September.1  瞭解你的時間配置

　瞭解你的時間配置

　高效能經營者的第一步便是時間管理。

　「瞭解你自己」這句古老的智慧之語，凡人極難做到。但是，只要你願意，任何人都可以「瞭解自己的時間配置」，繼而做出貢獻，締造績效。
　關於經營者工作的討論，一開始通常都會建議經營者如何規劃工作。這聽起來似乎言之成理，唯一的問題就是這種建議鮮少奏效。那些計畫總是僅止於紙上作業，永遠只是設定了一些很好的目標，卻沒有真正執行。根據我的觀察，高效能經營者的第一步並非從檢視工作本身著手，他們最先做的，反而是檢討時間的運用。他們並不是一開始就做計畫，而是先檢討他們的時間都花在哪些事情上。接人都可以「瞭解自己的時間配置」，繼而做出貢獻，締造績效。
　關於經營者工作的討論，一開始通常都會建議經營者如何規劃工作。這聽起來似乎言之成理，唯一的問題就是這種建議鮮少奏效。那些計畫總是僅止於紙上作業，永遠只是設定了一些很好的目標，卻沒有真正執行。根據我的觀察，高效能經營者的第一步並非從檢視工作本身著手，他們最先做的，反而是檢討時間的運用。他們並不是一開始就做計畫，而是先檢討他們的時間都花在哪些事情上。接著，他們開始管理時間，少花一點時間在沒有生產力的事情上。最後，他們把他們可以支配的時間盡量整合成一些較長的時段。
　● 記錄時間
　● 管理時間
　● 整合時間
　以上這三個步驟乃是經營者創造效能的基礎。

　思考與實踐：透過記錄時間、管理時間以及整合時間，瞭解你的時間配置狀況。
　《有效的經營者》

September.3 整合時間

　高效能經營者明白，工作再怎麼減都不會太少。
　經營者通常都會有一些自己可以支配和運用的時間，記錄和分析這些時間的運用情形之後，接下來就是進行時間管理的最後一個步驟：整合時間。要成為高效能的經營者，就必須把時間分割為一個個較完整的時段，尤其是與屬下一起工作時，特別需要較長的時段，這正是經營者的核心工作。如果有經營者以為只需要花十五分鐘跟每一個屬下討論計畫，指導屬下工作，檢討工作績效，那麼他真是自欺欺人。
　整合時間的方法很多。有些主管一週花一天以上在家工作。有些主管每週花兩天從事日常營運性質的工作，包括開會、評估工作和檢討問題等，其他日子的早晨則用來處理重要的工作，如此才能持續集中心力在這些工作上。但是，經營者對工作的取決方式遠比可支配時間的整合方式來得重要。高效能經營者會先評估他們確實可以支配的時間是多少，如果他們後來又發現一些工作必須花時間處理，他們就會重新仔細檢討他們的時間表，取消一些成效不那麼高的工作。

　思考與實踐：整合你的時間，保留一些較長的時段，以完成重要的工作。
　《有效的經營者》

September.4高效能經營者實務

　高效能經營者的共同點就是，他們都能夠做對的事情。

　我所認識的高效能經營者們可說是氣質迥異，能力有別。他們做的事情和做事方法各不相同，他們的個性、知識和興趣也都南轅北轍。事實上，他們幾乎在每一項人類具備的特質上，表現都大異其趣。但是，我所認識的那些高效能經營者，他們都只做必要的事，不做沒有必要的事。
　要成為高效能經營者，必須要做到五件事。第一，高效能的經營者知道他們的時間都花在哪些事情上；他們有系統地管理他們可支配的涓滴時間。第二，高效能經營者著眼於對外的貢獻。第三，高效能經營者的行事，是以自身和別人的優點為基礎，而非以缺點為基礎。第四，高效能經營者著重於能夠創造卓越成效的優異表現；他們規範自己，只做優先順序高的工作。第五，高效能經營者能做有成效的決策；他們知道，工作是一個體系，在這個體系裡，要按照正確的順序做正確的事情。他們知道太快做決策就會做錯決定。我發現，無論一個人多麼聰明勤奮，想像力多麼豐富，或者知識多麼淵博，如果他不能做到上述這五件事，他就無法成為高效能經營者。

　思考與實踐：牢記這五件事，並切實執行—瞭解你的時間花在哪些事情上面；著眼於對外的貢獻；運用長處；著重於優異表現；做有效的決策。
　《有效的經營者》

September.5 著眼於貢獻

　「我應該有什麼貢獻？」這個問題賦予你自由，因為它給予你責任。

　絕大多數的經營者都目光短淺，只看眼下的事物。他們注重的是努力，而非成果。他們念茲在茲的是組織和他們的主管「虧欠」他們的，以及應該為他們做的事；他們最在乎的是他們「應該擁有」的權威，結果反而導致自身工作成效不佳。高效能經營者則著眼於貢獻。他們的目光跳脫自身的工作，遠眺於目標。他們會問：「我能有什麼貢獻，好讓我所服務的這個機構能夠大幅提升績效和成果？」他注重的是責任。
　著眼於貢獻是展現效能的關鍵，不管是一個人自身的工作內容、層級、標準、影響力，還是他與主管、同僚、屬下的關係，或是他如何運用開會或報告等經營者的管理工具，都是如此。著眼於貢獻可以讓經營者不再把注意力放在自己的專業、自己狹隘的技能和自己的部門，轉而關注組織的整體績效。著眼於貢獻可以讓經營者的注意力轉向外部，那才是成效所在之地。

　思考與實踐：恆切關注於你對組織能夠、而且應該有的貢獻上。
　《有效的經營者》
　《典範移轉：杜拉克看未來管理》

September.8 成為高效能經營者的知識工作者

　努力發揮自身和他人的長處以創造成效的經營者，能讓組織績效和個人成就相得益彰。

　若要達成社會對組織績效的客觀要求，同時滿足個人對成就的需求，唯一的解決之道就是讓經營者自我發展，達成效能。這是能夠結合組織目標和個人需求的唯一方法。努力發揮自身和他人的長處以創造成效的經營者，能讓組織績效和個人成就相得益彰。他們努力把他們專精的知識領域變成可供組織發展的機會。他們專注於貢獻，把自身價值轉化為組織成效。
　知識工作者也需要財務上的獎勵。若沒有獎勵，就會阻礙進步。但是只有獎勵還不夠。他們還需要機會；他們需要成就；他們需要實現；他們需要價值。唯有讓知識工作者成為高效能經營者，才能滿足他們上述的所有需求。唯有經營者發揮高度效能，才能調合社會的兩種需求：組織需要個人貢獻於組織所需，個人需要組織做為個人達成目標的憑藉。

　思考與實踐：瞭解自己的長處。在你可以有所貢獻的組織裡，選擇你能夠發揮長處的領域。確認你的價值觀和組織的價值觀是否相合。
　《有效的經營者》