二○○五年八月，在《每日遇見杜拉克》出版前夕，編輯部透過本書的共同作者兼編者馬齊里洛教授，與杜拉克對話，完成了這篇越洋專訪。杜拉克和馬齊里洛是多年至交，從他們的對話裡，我們得以窺見仍然轉動不息的大師心智世界。以下便是專訪摘要。

Q.《每日遇見杜拉克》這本書與您過去所有的選集或著作比較之下，最大的特點是什麼？本書的編排方式，是否是針對某些讀者群而設計的呢？

A.這本書和我已往出版的作品完全不同。它的編排方式是以工作手冊的形式，每日提供管理者日常工作指南。


Q.書中的篇章裡，您曾點出「管理是博雅教育」，但是管理思想或經營哲學素來似乎是擔任管理職的經理人才會涉獵的領域，您覺得管理知識對於非管理職或非資深的工作者最大的助益為何？而對青年世代而言，如果要追求企業高階主管的生涯，您會給他們什麼建議？


A.每個階層的管理人員或專業人員，都需要了解營運和管理。最需要對此有所涉獵的是基層人員，這樣他們才能裝備自己，有所貢獻。



Q.您的學習和工作都跨越好幾個不同的領域，您在做職涯和人生抉擇時，關鍵因素是什麼？您對所謂「失落的一代」，在這方面有何建議？

A.與其說我是主動採取行動，不如說我是因應現實做出回應。只是，我的回應大部分基於我對重要新機構的分析。不過，在做職涯選擇時，重要的是個人核心能力和機會的配搭。年輕人要及早體認自身的核心能力為何，並專注於個人長處。



Q.關於巴西、俄羅斯、印度和中國這四個新興經濟體的發展，您的評價如何？而這些新興經濟體和過去由美、日、歐構成的?三角之間，會產生什麼樣的衝擊？

A.這四國的興起是日本自明治時代以來所面對最大的威脅。日本多國企業最大的成就便是，在中國市場扎根，建立地位，尤其是在中國的出口市場。



Q.您經常強調，經營者要留意「已經發生的未來」（future that already has happened），以尋找企業策略及獲利成長的契機，是否可以與讀者分享，您認為當今有哪些值得關注、但卻尚未為人察覺的「已經發生的未來」？

A.我認為目前最重要的「已經發生的未來」，就是網際網路的興起，成為主要的通路。



Q.您歷經了一次世界大戰，二次世界大戰，以及九一一事件，您的世界觀也因此歷經了重大轉折嗎？

A.是的。直到不久前，我認為經濟仍然由西方世界所主宰；現在，世界經濟快速轉變成真正由NAFTA、EU等幾個主要經濟區塊所組成的全球經濟。



Q.全球化使資本主義更加深化，有人主張，連九一一恐怖攻擊事件都算是對這個全球化資本主義的反動，您認為呢？

A.不，我不認為九一一恐怖攻擊事件是對資本主義的反動；我認為它對美國的反動。



Q.在所有的管理經典裡，您會推薦哪一本，可以做為現代管理者的智慧泉源？而又有哪些管理之外的領域，是值得現代管理者多所關注的呢？

A.亞佛瑞•史隆（Alfred Sloan）所著的《我與通用汽車》（My Years with General Motors），這是我推薦所有管理者閱讀的書。而管理者需要在經濟學、心理學以及政治科學方面多所涉獵。



Q.您創造了管理這門學科，管理思想中有許多重要的觀念，也都是來自於您的原創，而您也向世人揭示了許多精闢而深入的觀察。您自己覺得對世界影響最深、最自得的洞見是哪一個？

A.我最重要的貢獻是將管理變成具體可見的主要學習領域，並且讓這門學科廣為世人接受。一九四○年代，在我首度提出「管理學」之前，這是前所未聞的領域。