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運用逆轉力 運籌不景氣
永慶房仲集團董事長 孫慶餘

  很高興看到這本書出版,管理大師夏藍最新作品《逆轉力》,是一本深入淺出的書,可以很快讀完,也可以細細品味,書中指出「當危機來臨時,正是你大幅領先競爭對手的大好機會!」我感同身受,過去20年,永慶歷經1990年資產泡沫、2001年網路泡沫、2008年金融海嘯,每回大浪來襲,都能把威脅轉為機會,把危機變為轉機,發揮逆轉力,超越競爭者,終究成為台灣地區最大的房仲集團。

  還記得網路本夢比時代,曾有人危言聳聽,指出網路將取代房仲產業,我警覺這個潮流趨勢,在公會大力呼籲「全仲網」成立,無奈公會利益糾葛,未能成案,只能運用自己力量成立「永慶房仲網」; 2003年台灣爆發SARS流行,消費者不敢出門,在一次訪店過程中,我發現第一線人員用V8拍好房屋內外全景,自製VCR供買方在家看屋,這正是消費者最需要的服務!「網路影音看屋」構想瞬間成形,我隨即成立團隊,整合內外資源,推出全球首創「網路影音宅速配」服務,並且投入大筆預算,教育消費者「買房子先上網看房子」,造成市場熱烈回響,不久,景氣回春,永慶房仲集團業績一馬當先,奠定房仲龍頭基礎,完全印證了《逆轉力》所言「長期經濟衰退,必帶來機會,做好準備,才能充份掌握。」從此,台灣房仲產業正式邁入「科技仲介」時代。

  2008年金融海嘯席捲全球,永慶房仲集團向來穩紮穩打,不玩財務槓桿,秉持「廣積糧、築高牆」的經營策略,使我們能在風暴中穩健前進,但為了加強體質,我們更趁此機會全面檢討成本結構,從組織流程重新檢視,降低不必要的浪費,並加速召募管理人才,而且成效良好,不景氣、百業蕭條,永慶提供這些優秀管理人才更大的揮灑空間;在今年應屆畢業及屆退人員工作難尋之時,我們更大舉徵才,預計召募上千名以上業務新人,配合永慶完整教育訓練,將更快速擴展通路,達成擴大市占率目標。

  「在最困難的時候,堅持下去!在最不確定的時候,篤定前行!」點出永慶運籌不景氣的秘訣!夏藍大師說:「景氣終將復甦,你要為那一刻做好準備。」這句話正是不景氣中的生存之道,祝福所有想要逆轉求勝的朋友。

 

 
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受訪者:永慶房仲集團/總管理處 總經理廖本勝