「資歷完整」是一位領導者的資產或是負債？
【精采書摘】
近來社會對於一位機構負責人的適任與否，一般非常重視他過去的資歷是否完整，甚至將「資歷完整」視為唯一的考慮條件。實在說來，這是有斟酌餘地，甚至是危險的一種想法。
所謂「資歷完整」所代表的正面意義，是指一個人一方面自基層做起，對於執行作業和細節瞭若指掌，不至於憑空想像，過於理想；另一方面一個人經過多方面的歷鍊，讓他可以思慮周到、融會貫通，不會偏執一端。俗語說：「前事不忘，後成之師」，構成他未來工作的依據和資產。
在一穩定而有秩序的環境中，經驗確是一個人從事未來工作的最佳指導和成功保證。但若所面臨的環境是多變且不確定時，過多的經驗卻也可能是一個人加諸自己的牢籠和桎梏；經驗可能使他膽怯和畏懼，無法產生和接納創新的想法和做法以面對未來的挑戰。
近年來，人們對於領導者功能的體認，愈來愈發現，期望他所做的，不是維持現狀，甚至不是在既有基礎上努力改進，而是如何配合潮流，帶動改變，或甚至顛覆現狀的人。如果奇異當年不是由於執行長傑克．威爾許大刀闊斧放棄了多年以來公司最熟悉的電視、小家電到半導體事業，進入投資銀行和保險這類陌生的金融領域；同時放棄了素以為傲的「科學管理」而培育一種「從錯誤中學習」而且「充滿自信」的企業文化，恐怕奇異不可能在他領導的二十年間仍然保持成功的巔峰狀態。如果英特爾不是由於安迪．葛洛夫（Andrew
S. Grove）和他的夥伴高登．摩爾（Gordon Moore）毅然決然放棄多年來公司賴以成功發展的記憶晶體業務而進入微處理器的陌生世界，恐怕今天的英特爾不是掙扎於存亡邊緣，就更可能是已經消失了。這類例子幾乎俯拾皆是，在在說明一個事實，今後世界上企業或任何機構所賴以生存和發展的，不是依靠和墨守過去的事業和經驗，而是不斷針對未來的環境和潮流以發現自己應該努力的方向。
今後挑選一位領導人所重視的，應該是他的願景和企圖心以及將它們實現的自信心，因為一個企業是靠這些條件引領前進而免於遭受淘汰，也許只有在這前提下，過去的經驗才能派上某些用場。
