什麼是企業經營的「超限戰爭」?

【精采書摘】

  近年來,在報章雜誌中出現了一個新名詞?超限戰爭;所謂超限,意即超越所有過去戰爭在時間、空間和形式的限制;既沒有所謂宣戰的開始和終結,也沒有前方和後方,它既可經由有形方式以武器作戰,亦可以運用科技、資訊、經濟、社會手段達到戰爭目的。
其實,企業今後所面對的競爭型態又何嘗不然!

 往昔,企業經營以及競爭環境受有層層限制,也獲得重重保障,首先為國界,其次為產業,再則為科技,還有法令規章。然而,這些限制顯然都紛紛降低,甚至消失。簡單言之,全球化的結果,一企業必經面臨來自世界上任何地方的競爭,同時本身也有到任何地方發展的機會。產業界限的模糊,建立在產業結構上的優勢發生解體,來自不同領域的競爭者,以及嶄新的經營模式,可能使原有霸主一夕之間失勢。網際網路的普遍化更具體地改變了人類自古以來所受到的時空規範,還有材料科學的發展造成所謂點石成金的效果。法令規章的自由化拆除種種經營上的藩籬,更為企業打開一個更遼闊的活動天地。

 在這種經營環境中,往往所熟悉的和所依賴的遊戲規則都為之改寫,過去那種僅僅憑藉價格促銷或是新產品開發層次的傳統戰爭已難奏效,今後的戰爭方式,乃是層出不窮的經營模式。我們已經看到的,有戴爾放棄傳統的通路直接和消費者打交道,提供他們個人化的產品;有諾基亞以地處偏僻的芬蘭,自一家小造紙廠在短期內化身為世界無線通訊業的巨無霸;有沃爾瑪百貨(Wal-Mart)以經營一家不起眼的零售業,居然發展為無與倫比的跨國企業。再以我國的台積電而言,以晶圓代工服務專業改變了世界上半導體產業結構而成為一舉足輕重的主角。

 今後的企業,必然要做到在所從事的每一環節都是世界第一流,才有生存發展的可能。而且是「超國界、超產業、超科技」的第一流。這顯然是極其艱鉅的挑戰,幾乎沒有一家企業──不管本身規模如何龐大,科技如何先進,資力如何雄厚──能夠做到。

 事實上,我們已經看到了某些企業如何因應這種情勢並成功地找到解決之道。主要就是在願景的引導下,界定並增強本身的核心專長,利用不同區位的特質和優勢,結合具有互補關係的策略夥伴,最後透過創新的經營模式整合上述一切,化為具體活動。具體來說,所謂「超限戰爭」自有其建立在「專業分工」、「全球布局」和「策略聯盟」三大法寶的「超限戰法」以為回應。

 
•司徒達賢(政治大學企管系教授) 推薦序
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•施振榮(宏�硍偎庛釣う齱^推薦序
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•什麼是企業經營的「超限戰爭」
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•追求規模是萬應藥方嗎
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•我們需要的是一位「事必躬親」的領導人嗎
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•「資歷完整」是一位領導者的資產或負債
 
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