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【現狀篇】
平日吃50元便當、假日住五星飯店
再貴也要買來愛自己
【對策篇】
貴的要獨特,便宜的要超值
限量是秒殺的關鍵詞
 
平日吃50元便當、假日住五星飯店

  日本經濟即使因通貨緊縮一籌莫展,但花錢不手軟的人還是大有人在。例如,箱根、伊豆和熱海這些素有熟男熟女祕密後花園之稱的渡假勝地,「兩人兩天一夜八萬日圓元以上」的超高級旅館,不只是週末,就連平日也經常呈現客滿狀態,很難預定,尤其是「每晚十二萬日圓元」的高價房間,更是早已預約滿檔。

  這類超高級旅館的客層,大致可分為三類。第一類是退休後沒有工作悠閒渡日的老夫婦,這個顧客層有一定的人數,客源十分穩定。第二類是手頭闊綽、性喜拈花惹草的中老一族,這類客人不太受景氣影響,需求旺盛。剩下的三分之一則是為了和老婆或情人慶祝特別日子或犒賞自己,前來渡假的年輕夫妻或情侶。

  根據我的調查,入住這些高級旅館的客人平常生活並不十分講究,尤其是第三類的顧客,有不少人中午都是以超商便當、牛丼或速食解決一餐。此外,也常聽說開著法拉利或BMW的客人,出現在百圓商店或唐吉珂德等低價量販店。我認為這種極端式的消費方式與其說是因為人民「所得差距」擴大,產生社會落差或階級區隔,不如說是每個人開始視情況交叉使用高級和低價商品。也就是現代人的消費方式已經逐漸沒有「中間地帶」,而進入「高級」和「廉價」的兩種極端的消費時代。雖然常言道「一樣米養百樣人」,但最近日本的消費者卻傾向「一樣人種百樣米」。

  為什麼會出現這樣消費變化呢?我認為這是因為消費者的心態無法「放鬆」,對未來多變的經濟情勢缺乏安全感,才會刻意減少浪費,出現平日盡可能節省開銷,只在特殊節日大肆揮霍的精明消費方式。

  所以,只要大家能夠放鬆心情,就會願意消費,因此如何讓這些「就算有錢也不花」的人掏出錢來,正是繁榮經濟最重要的課題。

 

<摘自 第一章 認識現狀 成熟社會的消費心理>