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一條街、二匹馬、無數頭牛 高希均專文推薦 變革未啟動、急迫感需先行 李吉仁導讀
 

一條街、二匹馬、無數頭牛
—共以「急迫感」救經濟
天下文化創辦人 高希均

一條街幾乎毀了世界經濟。那條街就是華爾街。

二匹馬正在全力救他們的經濟。二匹馬當然就是歐巴馬與馬英九。

無數頭「牛」,當然是指大中小型的企業主,要「牛」轉乾坤。

就在這一刻,全球享有盛譽、專研「領導」與「改變」的哈佛大學科特教授(John P. Kotter)出了這本新著:《急迫感》A Sense of Urgency。它是指一種高度正確且高度聚焦的力量。因此「天下文化」以急如星火的心情,趕譯出這本簡易可讀,又充滿啟發性的196頁的英文原著。

本來此書是寫給企業領導人(CEO)看的,也是寫給各行各業辛苦打拚的工作者看的,教他們如何以「急迫感」來改造或拯救陷於困境的企業。這些重要的原則與策略同樣適於負責國家財經大計的領導人。

事實上自從半年前金融海嘯從美歐惡化及擴大以來,大西洋兩岸的專家與學者(包括去年諾貝爾獎得主克魯曼)無不以「七十年來最大經濟危機」視之。因此,大家都修正了傳統智慧:如節儉是美德,此刻則是惡行;財政要平衡,此刻則不要怕赤字;決策要週延,此刻則要快速;政策強度要適中,此刻則寧猛不弱。

科特教授根據他多年的實證研究:一切的「改變」都要從「急迫感」開始。書中提出了他著名的改革八步驟:
(1)創造「急迫感」
(2)建立領導團隊
(3)提出願景與對策
(4)溝通變革願景
(5)授權推動
(6)創造近程戰果
(7)不能自滿,乘勝追擊
(8)深植變革於組織文化

以這八個步驟來檢驗剛接任的歐巴馬總統,頭二個步驟尚得好評。但是聽完一月二十日總統就職演講後,克魯曼教授就不耐煩地批評:「如果(總統)不儘快採取大膽行動,我們可能會陷在這團渾沌爛帳很久很久。」

對馬英九總統,行政院團隊發放消費券這一仗上,已經創造了近程戰果(步驟六)。此刻更要在獲得信心之餘,持續創造戰果。對政治人物,「急迫感」就是分秒必爭。

對每天工作時間過長,排滿行程的馬總統,哈佛教授在書中提醒哈佛校友:面對真實的「急迫感」,領導人的行為應當「要專注於重要事務,持續地排除不相干的活動。把時間用來處理當務之急,以免消耗戰力。」

最後說來,不論是國家領導人或者打拚的企業家,急迫感就是把資源、精力、時間用在最迫切的事務上。

 
 
 
 
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