│關鍵時刻抉擇│找對洞察，削尖策略│留住創意人才的氣味│將消費研究轉換為創意素材│運用誇張與戲劇化將點子發展成故事│

關鍵時刻的抉擇

左岸咖啡館廣告

莊淑芬一手帶出的子弟兵葉明桂回憶，當時金車企業的「伯朗咖啡」是奧美重要客戶，從專業倫理來說，奧美不應該做另一家咖啡品牌，但一開始「左岸咖啡館」定位在乳製品，一半咖啡一半牛奶的咖啡歐蕾，伯朗勉強接受，畢竟伯朗氣勢正強，而且新產品的失敗機率甚高。但在左岸進入研發階段後，發現咖啡味道不夠，嚐起來像調味乳，決定加強咖啡比例，「左岸咖啡館」也從乳製品變成咖啡品牌。

「這是春天的最後一天，我在左岸咖啡館。」

許多六、七年級生，特別是女性，聽到這句話不免會勾起懷舊的思緒吧？

誰能忘記「左岸咖啡館」最早的廣告片呢？

黑白色調，詩意巴黎，獨自旅行的年輕女子，在一杯咖啡中靜靜啜飲屬於她自己的、青春的心事。這支廣告讓「左岸咖啡館」迅速竄紅。

金車向奧美抱怨了：「你們不是做乳製品嗎？怎麼做成咖啡了？」要求莊淑芬做出選擇。一端是年營收上億的生意（伯朗咖啡加上波爾茶），但好幾年合作下來，創意團隊和業務團隊兵疲馬困，十分痛苦；一端是只有二千萬營收的新生意，一批年輕好手在裡面被滋養，整軍待發、興致勃勃。莊淑芬最後選擇「新歡」，「她看到左岸後面有很好的創意空間。」葉明桂觀察。