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  福萊德(Jason Fried)/
漢森(David Heinemeier Hansson)著
軟皮精裝包書衣
20cm×14.5cm | 2010/9/29出版
定價:320
網站特惠價:272(約85折)

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他們都錯了
  對於事業的開創、經營,以及如何使事業茁壯(或成長為何停滯),我們有些新看法要跟各位分享。
  這本書不是以學術理論為基礎,而是來自我們本身的經驗。我們在業界已有十年以上的歷練,曾經目睹兩次經濟衰退、一次泡沫破滅,商業模式也轉變了數回,還不時聽聞末日預言。然而這一路上,我們一直保持獲利。
  我們是一家刻意維持小規模經營的軟體公司,專門服務小型企業和組織,幫助他們以最簡單的方式完成工作。目前在世界各地擁有三百多萬名用戶。
  我們在1999年創業,從一家三人組成的網頁設計顧問公司做起。2004年時,因為不滿意當時業界普遍採用的專案管理軟體,於是自行開發出Basecamp。當我們向客戶和同業展示這個線上工具時,大家竟異口同聲地說:「我們公司也需要這個產品。」五年之後, Basecamp一年就可為我們創造數百萬美元的利潤。
  我們現在也銷售其他的線上工具,像管理客戶資訊、簡單的顧客關係管理(CRM)工具Highrise,就被數萬家小型企業用來追蹤潛在顧客、交易情況和上千萬名顧客的動態。我們的企業內部網路和知識分享工具Backpack已超過五十萬人登錄,而企業即時通訊工具Campfire也已傳送了一億多條訊息。我們發明的開放式電腦程式設計架構RoR(Ruby on Rails),也成為推動Web 2.0世界的重要力量。
  有些人將我們視為網路公司,不過我們擔當不起這樣的頭銜。大家對網路公司的印象,總脫離不了大舉徵才、大筆揮霍和壯烈退場,但我們並非如此。我們規模小(本書付印時只有十六名員工)、秉持簡樸精神,而且可不斷創造利潤。
  這一路走來,許多人都認為我們做不到,說我們成功純屬僥倖,還要別人不要聽從我們的建議。有些人甚至說我們不負責任、輕率魯莽、不專業。
  這些提出批評的人無法理解,一家拒絕擴張、會議、預算、董事會、廣告、業務人員和向「現實世界」妥協的公司,怎麼還能如此欣欣向榮?那是他們的問題,不是我們的問題。他們說,你的產品得鎖定「財星五百大」的企業。別理他們,我們的銷售對象是「財星五百萬大」。
  他們並不認為,公司員工可以散布兩大洲、八大城市,而且幾乎不碰面。他們說,公司不做財務預測和五年計畫就不會成功。他們錯了!
  他們說,你需要靠公關公司才能登上《時代》、《商業週刊》、《公司》(Inc.)、《高速企業》(Fast Company)、《紐約時報》、《金融時報》、《芝加哥論壇報》(The Chicago Tribune)、《亞特蘭大》(The Atlantic)、《創業家》(Entrepreneur)、《連線》(Wired)。他們都錯了!他們說,你不能既跟大家分享成功祕訣,又妄想抵擋得了對手攻勢。關於這點也說錯了。
  他們說,你沒有龐大的行銷和廣告預算,就不可能跟業界巨擘競爭。他們說,你生產的產品功能不能比競爭對手少,否則不會成功。他們還說,且戰且走的策略行不通。不過,我們正是這樣做。
  他們還說了很多,但我們認為這些說法全是錯的。我們已經用行動證明,還寫了這本書來告訴大家要怎麼做。 現在,就讓我們開始吧!