【轉念】

• 任勞者必堪任怨，任事者必遭批評。怨言之下有慈忍，批評之中藏金玉。
• 肯定這個世界是不完美的，有「及時雨」，也有「暴風雨」，便不會過份期待完美了。
• 我們的環境從來沒有好過，也沒有那麼壞過，就看自己怎麼看待。

【當下安心】

• 不用牽掛過去，不用擔心未來，踏實於現在，就與過去和未來同在。
• 人生不可能一帆風順，身體難免有病痛，工作難免受阻礙，自然環境難免起災害；只要心安，就有平安。
• 我們應該常常問自己快樂嗎？真的快樂嗎？快樂，並不是來自物質條件的刺激，而是內心真正的安定與平靜。
• 與人相處，一聲「我為你祝福！」就能贏得友誼，獲得平安

【慈悲，智慧】

• 智慧，是在任何狀況下，心平氣和地把自己歸零，處理一切事
• 面對許多的情況，只管用智慧處理事，以慈悲對待人，而不擔心自己的利害得失，就不會有煩惱了。
• 慈悲，並不是做爛好人、做鄉愿，而是做對人有益有利的事，幫助他人一起提升心靈的品質和情操。

【立言，力行】

• 忙時不要覺得無奈，閒時不要覺得無聊，才不致隨波逐流，茫茫然不知所以。
• 與屬下共事，當以關懷代替責備，以勉勵代替輔導，以商量代替命令。
• 環境是我們的鏡子，發現自己的言行舉止讓他人不舒服、驚訝，或者不以為然，馬上要反省、懺悔、改進。
• 大鴨游出大路，小鴨游出小路，不游就沒有出路

【生活，生命，生死】

• 面對生活，要有「最好的準備，最壞的打算」
• 學歷不代表身分，能力不代表人格，名位不代表品德，工作沒有貴賤，觀念及行為卻能決定一切。
• 人生第一要務就是學做人，那就是盡心、盡力、盡責、盡份。

選自本書＜第二部　最殷切的叮嚀＞