速度篇  │郭語錄 015 成長，你的名字就叫痛苦。│郭語錄 018 少林寺的和尚武功千變萬化，飛簷走壁，是過去挑了多少桶水上山？。│

人才篇  │郭語錄 024 心胸有多大，舞台就有多大。│郭語錄 046 阿里山神木成其大，四千年前種子掉到土裡就決定了！│

彈性篇  │郭語錄 051 計畫永遠趕不上變化，變化抵不上客戶一通電話。│郭語錄 054 一個地震很多的地方，人的警覺性特別高。│

逆境篇  │郭語錄 070 烏龜要知道別把兔子吵醒。相對的，兔子是否肯像烏龜那樣一跑三十年？│郭語錄 085 路遙知馬力，逆風練勁旅。│

創新篇  │郭語錄 098 每一隻公雞，都以為太陽是牠叫出來的。│

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“一個地震很多的地方，人的警覺性特別高。。”
People who live in earthquake zones are often the most alert.

面對產業大幅震盪，鴻海則是在組織中培養「高度警覺」的意識。郭台銘就比喻，「一個地震很多的地方，像花蓮人的警覺性就比其他地方高。」鴻海在組織上可說「地震」不斷，1998年前只有三個事業群，但是2005年時，已經有了九大事業群，組織快速在變型。

內部組織的不穩定性，讓鴻海員工對環境變化都相當「敏感」。一位從蘇格蘭到大陸受訓的經理Mark Buckley，曾負責帶領歐洲工程師到大陸龍華廠受訓六個月，他說：「富士康給我最深的印象就是彈性，像我的辦公室曾經一個月搬了四次，這在西方，員工早要罷工了！」

三年內換了三個事業單位也是常事；一名業務工程師就可能賣過手機、連接器和遊戲機等不同產品。在鴻海，甚至不同的專業也可以跨領域工作。鴻海的代理發言人李金明的專業是在財稅方面，他也是完成大陸保稅工廠的主要推手；但是在歐洲，這項工作卻是由法務部門完成的。

其實藉由不同部門的歷練，反而可以從不同的角度來看事情，這種多元整合的能力，也培養出鴻海主管能夠「彈性」作業的能力。