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2014 / 01 / 23出版
14.8×21 cm︱軟皮精裝
定價:350
網站特惠價:298(約85折) 目前庫存不足

二十多年來輔導過無數團隊的藍奇歐尼發現,沒有上下一心的拚勁,遠比沒有市場機會,更是企業與組織致命的成長限制。本書深入分析不同企業與組織的習慣,仔細探索為什麼有些聰明出色的團隊,卻依然犯下要命的失誤?常勝團隊又如何僅靠一個核心優勢,帶領面對瓶頸的部門或公司成功轉型?

從組織習慣到團隊溝通,從訓練技能到激發熱情,從快速復原到一再成功,第一手深入解讀冠軍團隊的常勝祕訣,教你拆解團隊運作模式與個人行為,成功改變舊習,並以更健康的方式重組,就能徹底轉型。

給所有在組織工作的人一套全新能力

組織習慣對了,沒有做不到的事。這些冠軍團隊都因為善用這個洞見,調整營運方式、改變員工溝通模式,進而贏得顧客對他們的信任。

  真正的團隊:合作是策略性選擇,不是因為這是美德
有效的溝通:除了要會解說,更要懂提出尖銳問題的技術
互信的基礎:不在於向人炫技,而在於坦誠示弱
主管的條件:不逃避不愉快的場面,有能力得出真正的結論
組織的正義:同儕壓力最具實效,勝過主管直接督促
訊息的傳達:一致、真誠、切中要點,別人才會把你的話當真
員工的考核:評量標準明確簡要,讓上下皆能聚焦於對組織最重要的事
找到對的人,給他們成功的機會,企業與組織就會成功
一個團隊,只有一個分數,團隊輸了,你也贏不了
和政治制度不同,傑出的企業與組織不是靠民主獲得成功的
有比和平共處更重要的事,無法達到目標,就不是優秀團隊

絕大多數企業都擁有成功的條件,卻不一定能夠成功,就算一時成功了,也無法確保一再成功。本書教你拆解團隊運作模式與個人行為,並以更健康的方式重組,從組織習慣到團隊溝通,從訓練技能到激發熱情,從快速復原到一再成功,第一手深入解讀冠軍團隊的常勝祕訣,你也可以從中學到全新的管理要訣,成功改變舊習,就能徹底轉型。