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2014 / 01 / 23出版
14.8×21 cm︱軟皮精裝
定價:350
網站特惠價:298(約85折) 目前庫存不足

美國知名管理顧問公司圓桌集團(The Table Group)創辦人兼總裁,曾被《財星》雜誌選為「不可不知的管理大師」、《華爾街日報》選為美國「最搶手的商業講師」。

二十多年來,藍奇歐尼輔導過數千位企業高階主管,包括《財星》五百大企業、職業運動團隊、大學與非營利組織,如雀巢、AT&T、通用磨坊、西南航空、SAP軟體公司、美國西點軍校等。

寫過多本暢銷書,包括《團隊領導的五大障礙》等。他的著作在全球各地已銷售超過300萬冊。文章常刊載於美國《商業週刊》、《高速企業》、《財星》、《哈佛商業評論》等。

除了擔任企業高層主管的指導顧問,藍奇歐尼還是廣受歡迎的演講人。曾受邀與美國前總統老布希、奇異前執行長威爾許、紐約市前市長朱利安尼、美國前總統柯林頓同台演講。

這本書源於我兒時的經歷,當時我大約八、九歲。我的父親是個能力極佳的業務員,但我記得他時常帶著很深的挫敗感回家。他會皺著眉向家人抱怨公司的管理方式,年幼的我當然不懂什麼是管理,但我總覺得很困惑,每天那麼努力工作的老爸,為何回到家總像個打敗仗的人?

幾年後,我開始工作。高中時在餐廳打工,大學時到銀行兼差擔任辦事員,這些工作經驗讓我初次見識到管理是什麼。當時我不懂管理細節,但很清楚,這些在組織裡發生的事情,有些有道理,有些真的很不合理。而這一切都會影響我和我的同事,當然還有我們的顧客。

大學畢業後,我到一家管理顧問公司工作。當時我心想,終於可以搞清楚管理是什麼了。然而,事與願違,我整天都在搜集資料、輸入資料、分析資料,做和資料有關的各種工作。

這家公司教了我很多關於策略、財務和行銷的知識。但對於組織是什麼、整體組織該如何運作,卻鮮少有人提及。但我心中一直有個想法,認為我的客戶面對的最大問題,以及他們取得優勢的最佳契機,其實和他們的策略、財務或行銷能力沒有多大關係,而是和他們管理組織的方式密切相關。

當我向主管建議,應該研究組織管理是怎麼回事時,他們委婉地告訴我,這不是公司的營業項目。我覺得很諷刺,我們不是一家管理顧問公司嗎?

為了解開這個謎,我決定轉換職場。

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(本文節錄自序文,完整內容請見《對手偷不走的優勢》