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走出白色巨塔,人生路更寬
韓惠娟、劉文玉

白色巨塔裡的生活,往往不如外界想像的那麼美好。原本擔任醫師的劉文玉和韓惠娟,因為加入了賀寶芙,世界豁然開朗,不但擁有家庭、健康、財富與全世界的朋友,還可以在工作中,發揮比醫生更高的價值。

  俗話說: 「第一醫生, 第二賣冰」,形容的是眾人眼中兩大最賺錢的行業,講到當醫師,多數人都會投以羨慕的眼光。

  但是劉文玉、韓惠娟這對夫婦,卻對醫師這一行,有著不太一樣的體會。

  他們一個畢業於高雄醫學院、專攻胸腔內科,一個畢業於紐西蘭奧克蘭大學醫學系、專攻家庭醫學,兩人原都在高雄某大型醫學中心工作,孩子出生後,為了有較多時間兼顧家庭和小孩,決定自己開診所執業。在別人眼中,診所醫生收入穩定、時間自由,又能兼顧事業與家庭,真是人人稱羨。

  然而,他們兩人和台灣許多醫生一樣,發現自己變得更忙碌,不但無法為病人提供優質的醫療服務,自己也忙得幾乎沒有家庭、休閒生活,健康狀況更是每下愈況。

  「其實白色巨塔內的生活,並不如外界想像的那麼美好,」劉文玉說,診所生活忙碌,節奏單調,視野又窄,一點都不符合他們對人生的期待。

吃對東西 身體自然會好

  2002年,韓惠娟懷了第二胎,除了有孕在身,也要照顧學步中的老大,每天還要看診,蠟燭多頭燒的情況下,身心俱疲。

  這時候,一位藥師朋友章安淇便熱心推薦她,不妨試試賀寶芙奶昔當作營養補充品。身為醫生的職業本能,韓惠娟仔細看了產品成分才敢吃。吃了一陣子,她驚訝地發現,精神和體力都大幅改善,從此放下心來繼續吃下去,成了產品愛用者。

  劉文玉本來也和多數醫療人員一樣,對維他命等營養保健產品相當排斥,但看到太太的健康有如此明顯的改善,甚至坐完月子後,三個月就瘦了十三公斤,半信半疑的他,也開始把奶昔當早餐,果不其然,他變得更神清氣爽,體能和精神狀態更好。

  他們發現了一個簡單的事實──吃對東西,健康自然就會變好,他們開始試著與親朋好友分享使用經驗,也把賀寶芙產品行銷資訊放在診所裡,雖然沒有主動推薦,但不少病人看到兩人使用的成效,驚歎之餘,紛紛跟進使用,以如此被動的經營模式,居然也創下不錯的銷售業績。

教民眾預防疾病勝於治療疾病

  2003年,賀寶芙在法國尼斯舉行全球高階直銷夥伴會議,劉文玉和韓惠娟決定參加,讓自己好好休息一下,也藉機更了解賀寶芙。

  劉文玉回憶,在那場會議中,他遇見許多來自不同國家的醫生,他們在賀寶芙的優異表現固然讓他印象深刻,但是,真正打動他的是,這些醫生不完全是為了錢而加入賀寶芙,而是因為這個事業改善了他們本身、家人和病患的健康。

  其中,來自俄羅斯、在以色列成長的創辦人俱樂部成員Leon Waisbein給他們的啟發最大。Leon Waisbein原是醫學院學生,為了補貼家用甚至還曾當過採收橘子的工人,一次偶然的機會參加賀寶芙的活動,人生從此轉彎,甚至成為賀寶芙最高階的直銷夥伴領袖,而這正是所有直銷夥伴追求的最高目標。

  認識Leon Waisbein,對他們帶來很大的省思。

  劉文玉和韓惠娟忍不住自問,李昂•懷思本原來只是一位醫學院的學生,而他們自己已是合格醫師,如果全力以赴,是否有可能和他一樣,甚至超越他,開創不一樣的人生?

  而且,身為內科醫生,劉文玉經常得面對癌症末期的病人和家屬,每當看到他們痛苦而沒有尊嚴地與病魔掙扎,他經常會有無力感,心中總是告訴自己,與其站在生命的終點協助病人和病魔搏鬥,不如善用自己的醫療專業,向世人宣揚營養與健康的重要性,幫助民眾做好疾病預防與養生,反而更能發揮醫生的價值。

華人世界第一對醫生總裁

  回台後,夫妻倆決定調整工作重心,投入大部分的時間經營賀寶芙,計畫以七年的衝刺時間,達到總裁組的位階。

  他們繼續經營診所,但將兩人看診時間錯開,互相支援賀寶芙的事業以及照顧三個小孩。但不論多麼忙碌,他們都盡可能達成每一次的促銷獎勵目標,並參加所有在海外舉行的國際會議和獎勵旅遊。因為,對他們來說,匯聚許多菁英夥伴的國際會議,是最佳的學習和啟發機會,也是他們得到正面能量的最佳管道。四年之後,劉文玉、韓惠娟順利成為賀寶芙華人世界的第一對醫生總裁,比他們當初的計畫足足提早了三年。

  2008年5月,他們在高雄左營區開出第一家營養俱樂部。為了輔導下線成功複製,他們每天五點半起床,親自採買食材,親手為顧客打奶昔,並且帶著下線在附近發傳單、舉辦免費試吃等活動。除此之外,他們也認真學習營養俱樂部的服務流程設計與如何精算成本管理,「畢竟開診所和開營養俱樂部,兩種行業經營模式完全不同。」

放下身段 走入人群

  即使是專業人士,難免也會有自己的傲慢與偏見。

  劉文玉的團隊最大的特色是,有不少夥伴是醫療從業人員,「醫生有五十位,其他基層醫療人員也有上百位。」這些具備醫療專業背景的下線和他們一樣,都是從使用產品開始接觸賀寶芙,進而開始兼差,再轉型為事業型的直銷夥伴,台灣賀寶芙的第二位醫師總裁林家興,就是劉文玉引薦的。

  劉文玉認為,當醫生的人被視為社會菁英階層,多半聰明才智過人,也因此往往會有專業的傲慢與偏執,要放下成見和優越感加入直銷事業,面對社會大眾質疑的眼光,並不容易。特別是賀寶芙相當重視歸零學習、走入人群發放傳單與人分享的開發模式,對這些醫生菁英來說不啻是一大挑戰。

  但是,一旦上線能讓他們信服,他們自我驅策的成就動機也往往比一般人更強,而醫師的專業背景,在開發上也頗具說服力,「除了提供創造財富的機會,賀寶芙還同時提供精神層面的成長與自我實現的機會,我想,這才是我們與所有團隊成員都願意脫下白袍加入賀寶芙最重要的因素。」

 
 
 
 
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