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以理性研究不理性行為的認知科學

  毋庸置疑,這是一本非常棒的書,作者康納曼也因為這書裡所提到的概念和所描述的精巧實驗的結果,得到了諾貝爾經濟獎。書才出版,就登上《紐約時報》2011年的最佳暢銷書之列,而且來自不同科學領域的學者,持續不斷的寫出讚美之語。為什麼大家對這本書會有如此不同凡響的美譽呢?我個人認為康納曼用簡而易明的科學論述,加上實驗的佐證,不但讓一般讀者從自身的生活經驗裡的「不合理」中,找到「合理」的解釋,而且也讓不同領域的學者(尤其是哲學和分析心理學),看到了尼采的人性黑洞和佛洛依德的行為暗流,是可能在科學的明鏡之下,有了一道又一道可解的曙光。

  康納曼成名很早,1960年代末期,他和亦師亦友的研究夥伴特維斯基發表了一系列很重要的著作,針對數據(Data)中的「數」如何代表不同測量的「質」和「量」有很多突破性的說明,例如郵政區號是數字,所以不同的區號有地點的區辨力,但這些數字不可以拿來加、減、乘、除的;又如溫度也是以數字代表,但攝氏零度到10度的溫差,和攝氏20度到30度的溫差,雖然都是10度,但意義完全不同,必須依附在心理物理學(Psychophysics)的感覺量表上,才有意義!這些對數字所代表的涵義之說明和他們兩人對測量所建構的數學模式,對社會科學和生物實驗的測量,非常重要,為測量的研究領域開拓了一扇全新的門路。

  從這些研究中,特維斯基和康納曼也看到了科學家即使接受了嚴格邏輯訓練也常常和一般人一樣,犯了很多不理性的邏輯推論。例如,他們也相信小樣本的證據,忘記了小樣本的結果是很不穩定的。尤其是一兩個特例剛好符合自己相信的學說時,就不顧一切地擁戴特例,犯了以偏概全的毛病而不自知。他們歸納了這種種的不理性行為,得到一個結論:即人的認知錯覺,源自於許多經驗中的「捷徑」直覺思緒(heuristics),而把解題應有的演算法則(algorithm)拋到一邊去了。

  這種「屈指算來」(Rule-of-Thumb)的直覺思維方式,表現在許多必須即時回應的情況裡。其中包括了「第一印象,以貌取人」的謬誤;還有「錨點」是大是小,所引起的高估或低估之謬誤;另外,以「看似」當作「確認」的謬誤,更是常見;最後,重視「想得到的」而忽略「想不起來」的錯誤判定,在生活上的事例,更是比比皆是!這些最早的研究對認知科學的發展,有巨大的影響,不但在心理學界引起注目,更撼動了經濟學界傳統的理性思考!繼賽蒙(Herbert Simon)(另一位獲得諾貝爾經濟獎的心理學家)的「組織裡的非組織行為」,康納曼和特維斯基的捷徑直覺思維,更讓經濟行為的研究,有了新的方向!

  這是1980年之前的研究,那時候康納曼和特維斯基都回到以色列,為猶太建國而努力。康納曼在那裡和來訪的英國牛津大學女教授安•特瑞斯曼(Anne Triesmen,一位非常了不起的認知心理科學家,是英國皇家學院院士,也是美國國家科學院院士)結婚,決定應聘到加拿大英屬哥倫比大亞大學任教,後來又輾轉至美國加州大學柏克萊分校任教,而特維斯基也回到美國,到加州的史丹佛大學任教。兩人在灣橋(bay bridge)的一北一南,合作無間,把捷徑思維的型態和其產生的脈絡,做了更深入的分析。這些發展都有寫在這本書前幾章的歷史回顧中。

  很不幸地,特維斯基在史丹佛大學,忽然重病過世,對康納曼的打擊頗大。有一段時間,他不再談捷徑直覺了,而轉和太太Anne合作起注意力的研究。Anne本來就是這個領域最重要的研究者,她的「注意力特徵學說」(feature theory of attention)是當代最主要的注意力理論,而康納曼很早的博士論文也是以注意力為主題的研究,他對注意力的看法是從「自動化」和「需動用心力」兩個向度的對立切入,對心力的資源分配,有了很精確的模式,和Anne的學說剛好相輔相成。就在那個時候,我還在加州大學河濱分校任教,也在研究「不注意事件的語意處理」,從生物覓食的行為去探討「地區特定的抑制現象」(location-specific inhibition)。康納曼和Anne在實驗心理學年會中,聽到了我的報告,就來到我的實驗室參觀。當晚住在我們家,聊台灣、中國、以色列、巴勒斯坦的種種問題,都是我們個人無法解決,卻必須承擔的民族宿命。康納曼和Anne邀我去他們實驗室作場演講,我就去了一趟柏克萊,演講完就住在他們在奧克蘭(Oakland)山上的大房子。又聊起學術,也談到他回到以色列的經驗。也許就在那一夜的談話中,植下了我幾年之後束裝回台灣,想為家鄉盡一份心力的意念吧!

  他們的房子很漂亮,但夏天的一場大火,在焚風不停的情況下,庭院被烈火燒去一大半。房子雖然沒有毀損,Anne卻嚇壞了,不敢留在乾燥的加州,就雙雙應聘到東部的普林斯頓大學去任教了。Anne繼續她的注意力研究,康納曼也走出了摯友過世的陰影,把人的決策行為在理論的架構上,鋪陳得更為完整,實驗的證據也愈來愈豐富,雙系統的思維理論終於完成。對於快速的捷徑直覺系統,和慢條斯里的演算法則推論,也有了生物演化的種種論述。這些在書裡都寫得很詳細,所舉的案例,都是你我生活所見所聞,讀起來特別親切,也常常令我會心一笑!這真是一本好書!

  最後我也要告訴讀者,這個雙系統的思維運作方式,最近也得到腦神經研究的證實,而功能性腦顯影所呈現的證據,就來自我實驗室的郭文瑞教授所作的研究,發表在《科學》(Science)期刊上,很棒吧!

 

 
 
 
 
 
 
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