活出領導力  | 領導力從小處開始
  領導力不只是職場上重要的能力,其實,在家裡也一樣需要,父母就是一家的領導人。
  一九九二年美國總統大選,老布希輸給了柯林頓。布希的孫子當時就讀小學三年級。選情揭曉的隔天,學校裡,孩子在排隊領營養午餐的時候,老師聽到一個小孩嘲笑他:「輸掉了,你爺爺輸掉了!」
  老師看了很心疼,正要阻擋,只見布希的孫子面帶微笑,沒有被激怒,也沒有低頭,從容不迫地說:「我相信柯林頓也會是一個好總統。」老師聽了好感動,浮上腦海的第一個念頭就是:這個孩子的爸媽教得真好。
  我相信,在布希的家庭生活裡,平常談論人事一定不是攻擊、批評,這樣的父母真的活出了領導力。
 有一句俗話說:「父母怎麼做,孩子就怎麼學。」下面這個故事可以凸顯出,父母作為領導人,言行舉止有多大的影響力。四十多年以前,當時社會上對「性」這個觀念還不太開放。有一個媽媽想開導女兒「性」是很健康、很好的事情。正在講話的時候,爸爸從身後抱住媽媽。媽媽把他一把推開,「怎麼那麼不規矩……」,爸爸就被她訓走了。
  這時候她還能跟女兒說「性是很健康的……」嗎?她的行為才教了孩子真正的一課。
  在工作上,也完全一樣。
  多少公司也要求員工要尊重顧客?如果學徒、工人、員工常常受到主管的辱罵,那他們對顧客也會只做表面功夫,不會真正地尊重。

以領導力迎接未來

  美國西點軍校多年來成功的校友,比方說艾森豪、巴頓、麥克阿瑟……,在校時成績都不是最好的;其他在學校裡功課最好的,反而後來都不太出名。可見只注重學業成績,並不能夠保證未來有領導力、影響力。
  這也剛好是我們現在社會上的問題。
  台灣過去三、四十年來,都只注重考試、升學,注重名校、名系,在青少年時期就沒有重視領導力。其實,孩子需要從小開始練習、培養領導方面的興趣,然後慢慢地訓練成為好的領導人。
  學界、商界、政界中,有很多很會考試的人,如果他們一直培養領導力,也會是很好的領導人;反過來說,如果只是因為有高學歷、證照資格,那只表示他的專業能力很好,卻不見得是好的領導人。
  這次SARS危機帶給我們很好的啟發,這些學醫的人恐怕一輩子也沒有想到自己會那麼需要領導力,讓大家在害怕、絕望、慌張的時候,還願意聽他指揮。
  回想當時在電視上看到的,有的人能夠贏得大家的信任,讓我們充滿信心度過危機,可是也有人說的話讓人根本就不想聽,又怎麼領導人?
 所以當你能贏得他人的信任時,就已經跨出成功領導的第一步了。
 
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作者:黑幼龍
出版日期:2003 / 9 / 19
定價:250
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