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堅持,是百分百的投入! 執行夠力 |
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麥當勞管理強調三心,細心、愛心、關心,而對開發團隊來說,我們還必須要有恆心和同理心。
— 台灣麥當勞開發/工程/設備管理部副總裁 陳日興 |
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在麥當勞做一個行銷人,就像是個「夢想的指揮家」,你要有做夢的
潛力,然後有貫徹執行任務的能力。
— 區域資深行銷總監 陳薇雅 |
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麥當勞很強的一點,就是他們永遠能針對問題,提出具體的解決方案。
— 劍湖山世界總經理 蕭柏勳 |
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在麥當勞,書中規範與真實工作高度吻合,甚至在執行上,比理論中規定的更嚴格,真的是以完美為追求目標。
— 台師大餐旅管理與教育研究所副教授兼所長 孫瑜華 |
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貫徹Q.S.C.(Quality、Service、Clean,品質、服務、衛生)的
嚴格要求,更讓我學會「做事情的先後次序」。
— 得利影視總經理 張國強 |
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永遠有好多好多東西可以學習,一直覺得自己在進步,
每次一學到新的知識,就迫不及待要用在工作上。
— 王品集團訓練總監 張勝鄉 |
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麥當勞最厲害的地方,就是可以把各種不同的人,訓練到他要的水準。
— 50嵐高屏區管理顧問 黃道賀 |
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成功,不是一個人的事! 團隊有風 |
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團隊的革命情感和榮譽感,是讓人珍惜的情緣;亦領悟到:領導需要「野雁的天賦」一呼眾諾,帶頭起鼓舞作用。
— 台積電研發部門技術副理、台北新生麥當勞餐廳計時組長 王憲程 |
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夥伴間有接納信任、靈巧應變、隨時補位的能力,這種團隊力靠的是每個職務的完整歷練。
— 中華航空公司空服員 丁郁琦 |
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企業的訓練和制度必須完整,考核機制公平且優先從內拔擢,團隊成員熟悉彼此的工作內容,實現員工想要上進就能達到的願景。
— 臺北縣立鶯歌陶瓷博物館館長 游冉琪 |
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升遷快慢不看年資,麥當勞「up to you」,只設下重重考驗,想領導團隊,就要讓自己的實力夠強。
— 東海大學餐旅系老師 林万登 |
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SBL超級籃球聯賽台啤教練在團隊中,落實紀律和標準化,還要有發揮自我特質的機會,這樣可連結出共同的使命感。
— SBL超級籃球聯賽台啤教練 周俊三 |
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麥當勞將複雜的工作與流程簡單化,各工作區的員工,很容易學會該領域技能,共同發揮強大的效率與效益。
— 美國朗潤城市開發集團亞洲區總營運長 陳文光 |
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溝通,讓情緒管理更好! EQ 要高 |
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在麥當勞有Forever Young 的工作環境,而且像遊戲一樣好玩,下了班都還留下來談天說笑。
— 台北館前麥當勞餐廳經理 黃馨誼 |
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能對人才投資展現包容力是麥當勞的特質,而組織中的個人,做好情緒管理有助提升人際關係,也能反映在實質績效上。
— 台灣麥當勞中區市場營運總經理 盧小慧 |
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相信磨練的重要性,而且重視解決問題的EQ,這讓員工很能夠接受挑戰。
— 德銀遠東投信法人業務部副總經理 尹翠華 |
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麥當勞用「小事件,大表揚」激勵人心,而且很具體,不僅是成就感,也是非常清楚的工作指引。
— 中華民國中小企業協會秘書室特助 虞歡庭 |
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在麥當勞的歷練過程中,能扭轉原本害羞的個性,激發個人的潛能,體驗到成長的喜悅!
— 加盟飲品連鎖品牌老闆娘 陳子詅 |
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能任勞打掃、練球的人,也會看重職場本分;聰不聰明可以教,但願不願意去做、能不能被信託,才更重要。
— 好市多台灣區總經理 張嗣漢 |
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熱情,是前進的動力! 夢想最大 |
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真正的服務不只是服務顧客,也是在服務員工;追求做一個更好的人,而不只是更高階的主管而已。
— 香港麥當勞董事總經理 張淑華 |
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i’m lovin’ it 不是口號,是工作心態,要帶給別人快樂,也要帶給自己快樂。
— 屏東民生麥當勞餐廳接待員 曾泉誠 |
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帶給消費者歡樂之外,「打工媽媽」也能擁有豐富學習、多彩多姿的人生。
— 台中太平中興麥當勞餐廳接待員 周雍芬 |
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發掘自身具備的歡樂DNA,把熱情傳遞給所有的人,走到哪都充滿陽光精神。
— 美商默沙東藥廠醫藥專員 張愛華 |
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在麥當勞,除了和顧客間的溫情互動;麥當勞的夥伴,也給彼此正向力量,享受如同家庭般的溫暖。
— 藝人 趙詠華 |
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深入社區服務的精神,能贏得友誼,也能幫助自己經營的事業,有一份踏實感。
— 埔里及草屯麥當勞餐廳加盟經營者 孫文傑 |
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