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找到價值-用觀光跟世界做朋友
2010/04/24 工商時報

  對於亞都今天的成就,周董事長夫婦人前人後總是說:「阮攏係靠嚴先生啦」、「攏係嚴先生安怎……」嚴長壽去年動了大手術,周董事長夫婦每次出國回來,都 會關心他的身體:「嚴先生你有卡好嘸?」周太太若和好友來亞都,一定會拉著嚴長壽和朋友合照,可以說是嚴長壽的頭號粉絲。

  董事會全然的信任,成為嚴長壽參與社會最堅強的支柱,長年以來,嚴長壽關心台灣前途,對社會、觀光及年輕人教育等多所建言,他早已超越一家飯店總裁的格 局,成為青年領袖、心靈導師、社會良知……,最多時候一年有近百場演講邀約。

  嚴長壽說:「他們對我是多世的恩情。外面的人還以為我是頭家,其實真正的頭家在後面。他們對我這麼好,給我很多空間,這種關係全台灣找不到了。」

  亞都的故事是奇妙的因緣,嚴長壽自己也感到不可思議,「一開始來亞都我心裡的想法是,我來幫忙的,我絕對沒有想到要做30年,我一開始想做個5年,幫他 們做起來我就要走了。等到真正做起來,發現這是一個比美國運通更大的舞台,讓我可以開創一個跟世界溝通的平台,就是這樣的工作吸引了我,我才會這麼熱心地 留下。」

謙遜亞都 含蓄城市的記憶

  從一開始,亞都就是一家極為「謙遜」的飯店。翻譯成嚴長壽的標準說法是「低調的優雅」(understated elegance)。它不張揚,不喧嘩,一如林懷民形容的:「以沉澱了的世故的風華取勝」。

  30年過去了,這棟看起來低調、謙遜、優雅的飯店,某個意義來說,已經不只是一家私人飯店,反而被很多人視為台灣社會某種公共財。

  作為獨特公共財的亞都,其實是由一群員工組成、每天仍在營運的「企業活體」。只不過,它承載著、累積著一如作家龍應台所說的「一個城市含蓄的記憶」,如 果沒有亞都,就好像我們的社會從來沒有雲門,沒有誠品一樣,想必要黯然失色許多。

  一棟建築可以強調頂級奢華,但有可能像杜拜曇花一現;而一座教堂可以簡陋,但因為人的信念在裡面,它支撐起來的,就是一種輝煌。

  嚴長壽說:「亞都飯店就像我個人的翻版。嚴長壽是一個沒有讀大學、沒有了不起學問的人,他不像許多科技新貴天資聰穎,也不像許多政治領袖每次考試都第 一,他當小弟出身的,找到自己的獨特價值,居然也可以把人生闖蕩得如此轟轟烈烈,活出完全不一樣的生命。」

賺錢之後要做不一樣的事

  2009年10月底,來自全球35個國家、逾1,300位華商代表,齊聚澳門著名的「威尼斯人會展中心」,參與第六屆世界華商高峰會。「中國的經濟將成 為領導華人經濟成長的火車頭,這點我毫無懷疑,我以個人過去的舞台格局與經驗實在無法告訴大家怎麼賺更多錢,但是我可以與大家談談,當賺完錢之後,發達富 有之後,我們相對的也肩負了對人類更多的責任,以及世界對我們的期待,從一個未來世界公民的角色出發,我們要做什麼事……。」

  這一天,嚴長壽講的是心的沉澱、文化美學以及企業的社會責任、服務的人生觀,令現場聽眾耳目一新。

  亞都闡揚了台灣文明的新高度、服務的新價值。它所做所為,並非汲汲營營金錢名祿的有限事功,而是屬於人間永續的大事業。嚴長壽的影響力,正往全球華人世 界不斷擴散。

  深植嚴長壽心裡的是一種「不捨」,不捨台灣被世人遺忘,不捨台灣被國際社會邊緣化,因此鍥而不捨的力圖改變現狀,他更曾為了捍衛中華民國在亞太旅遊協會 的席次未成,躲在房裡流下男兒淚。

  亞都飯店幾乎以一家飯店之力,代表一個國家打進了國際社會,並讓全世界驚豔、動容,做到政治以外的實質邦交。

  從事觀光事業到今天,這38年來,始終支持嚴長壽熱情於不墜的是這樣的一種信念,「我從頭到尾都不覺得觀光是賺錢的工作;我始終認為,『觀光』是台灣在 政治走不出去時,跟世界做朋友的最好方法,這也是激勵我推展台灣觀光最大的力量。」

(摘自本書緣起、第3章)

 


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