給年輕人一扇窗 

洪蘭(陽明大學教授)

 
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 這套書我非常喜歡,誰說讀書一定要正襟危坐才能讀的進去,書本一定要寫的艱深難懂才是有學問呢?這套書在滑稽幽默中點出大道理,它的效果比長篇大論的說教還好,因為它生動、有趣,孩子不會排斥,在不知不覺中把道理聽進去了。

  在這套書中,我最喜歡《比狼學得快》這個故事。狼會吃羊,這是天經地義,所以羊會接受這個事實,因此一些沒有思想的羊就會任由命運安排,逆來順受,認為在劫難逃,不求改變。但是假如你不服輸勇於挑戰,你的命運就可能改變。這本書告訴我們光是改變做事的方法是不夠的,必須改變觀察和思考的方式才有用。所以第一要先設定目標-不要再有羊因狼而死掉,第二挑戰教條,羊一定要被狼吃嗎?第三,收集資料,儘量收隻與狼有關的訊息,彼此分享再集思廣益。福爾摩斯說「數據,數據,沒有數據的推理是罪惡」,羊收集了數據後便發現下雨天羊不會短少,只有晴天狼才吃羊,經過觀察,結果發現天旱無水時狼會從經過河床上的鐵絲網下面鑽進來吃羊,下雨時水流湍急就不會,因此只要把石頭堵住河床那一段的鐵絲網羊就安全了。這個故事很生動的教會了孩子科學思考的方式:觀察、假設、求証、解決問題。

 《旅鼠的困境》也是一樣有大道理,大部分的人習慣盲從,只會人云亦云,只有少部分人會想辦法掙脫傳統的束縛,開創新天地,我們國歌中有一句「毌故步自封」,為什麼國歌要警告全國國民不要故步自封?這句話到我出社會工作後才深深感覺到人們是多麼安於現狀,不求改進,而且自己不做還會阻撓別人做,人往往對企圖改進的人戴上大帽子,例如「四大寇」、「敗家子」。也幸好有這些不安於現狀的人,人類文明才得以進步。這本書告訴我們人一定要隨時隨地有勇氣超越自我,生命才有延續的價值。

 《洞穴人的陰影》就更有意思了,很多人一輩子就像洞穴人一樣不了解自己的無知,因為不知道自己無知,所以對自己很滿意,最糟的是,他們也不許別人有知識,不准出去看,大家都背對著洞口坐,像鴕鳥一樣,頭埋在沙裡,眼不見為淨。只要沒有人唱反調就可以假裝它不存在;如果有人不識相,敢去提,便說他是唱衰台灣,不愛台灣,是中共的同路人,帽子一戴,所有人閉嘴,大家又苟且生活下去,這是多麼可怕的心智模式。目前社會上不知有多少現象政府都是以這種方式去處理,例如,現在國小學生中七個孩子中已經有一個是外藉新娘所生,但是政府至今沒有一套措施來幫助這些可憐的母子,而且還稱自己國民的媽媽「外藉新娘」真令人不可思議,這些孩子再過十年就會進入社會成為我們養老金的提供者,人無遠見必有近憂。這本書對沒有世界觀,只想關起門來做皇帝的官員來說是本必讀的書。

 第四本是《冰山一角》,企鵝無法潛水到深海去撈蛤蜊,於是引進外勞,請海象幫忙,一開始很好,但是後來人口越來越多,地狹人稠,衝突就產生了,寫備忘錄,訂條約都無濟於事,因為現實的需求是大於公民道德的理想,最後,只有借重系統思考,從全新的角度出發,才避免了坐以待斃。人類的社會是很複雜的,它綿密的網路是牽一髮而動全身,因此,只有承認看似不同的東西會彼此相互影響,才可避免傾軋,只有系統的方式思考時才會周延,問題才得以釐清。系統思考能力應該是國民必備的能力,以台灣目前社會的亂象看來,必須跳出傳統的線性思考,台灣才會有前途。

 做過主管的人都知道,溝通是最困難的事情,每個人的背景知識不同,由背景知識所引伸的解釋就不同,日本片「羅生門」就是一個很好的例子,同樣一件強暴案,三個目擊者的解釋都不相同。因誤會而產生的藩籬連生死這種大事都穿不透,我一直想找個比喻讓學生了解溝通的本質,今天看到「聆聽火山的聲音」,不禁拍案叫絕,這就是我一直想找的書。

  在第五本《聆聽火山的聲音》這個寓言中,住在火山下村莊的人所說的話會像字一樣出現在空中然後掉下來,當辯論時,話越說越多,字也越堆越高,兩人中間就築起了一道牆,到最後牆比人高,互相望不見,溝通就斷絕了。這道牆築的這麼快,因為人不太能傾聽別人說話,在心理學上有許多實驗,透過情境的操弄,受試者聽到了實驗者希望他聽到的話,而且信心滿滿,確信他聽到的就是這句話,當實驗完畢,我們把這句話重新播放給受試者聽時,他們都目瞪口呆,不能相信自己怎麼會聽的這麼離譜。因此,念過心理學的都知道: 「眼見不為真」,我們看到的是後天認知的解釋。

  了解到這點之後,人們比較能捐棄成見,虛心聆聽別人說話而產生共識,共識就是兩者之間的橋樑,有了橋,全村的村民就可以平安到達火山威脅不到的安全地帶把問題解決了。在歷史上,危機發生時,一定有主戰派和主和派兩派辯論,我們就看到敵人尚未打來,自己內部就分裂了,最後生民塗碳國家滅亡。如果萬眾一心,像這本書最後結尾一樣,有了橋,還有什麼地方到達不了呢?

  這是一本寓意很深的故事,古人說: 「君子一言,駟馬難追」人的話說出來會像書中所說的,在空中形成字,傷害別人,最後形成隔閡,君子怎能不謹言慎行呢?

  這套書我認為非常值得看,小故事中的大道理才是最能感動人的。