除了生氣， 你可以像林肯一樣， 用溫柔有力的方法，把對他惡意的攻擊， 化為最有力的盾牌，讓特意飛向自己的矛， 轉向飛回展開攻擊的那個人。

　　階級觀念，每個世代、每個國家都有，只是或明或暗而已。

　　林肯總統以鞋匠的兒子當選總統，許多自認為出身上流社會的參議員感到羞辱。某次，他前往參議會演說，開講前一位議員站起身來嗆聲：「林肯先生，不管你要說什麼，我希望你記住，你只是一個鞋匠的兒子。」

　　席中，有人發笑。

　　很多人脾氣不錯，容忍度也很大，但絕大多數人都不能忍耐別人侮辱到自己的上一代。

　　其他參議員靜待好戲上場，但林肯並?有不高興的表情，反而落落大方的說：「謝謝你提起我的父親，我會記得你的忠告，我永遠是鞋匠的兒子。我也知道，我當總統永遠無法像我父親做鞋做得那麼好。」

　　這是一個流傳許久的小故事，足以讓人佩服林肯的機智與度量。

　　林肯是個非常有度量、非常能容忍挫折的人。少年的他只上過一年多學校，做過鄉村郵差、劈木材學徒等工作，如果不是因為他有堅毅不拔、不動如山，又知其不可而為之的個性，他不會成為美國歷史上最偉大的總統。

　　如果你像林肯一樣，連對自己出身的攻擊都可以四兩撥千金，反敗為勝，你大概也有當偉人的資質，也有本領去競選總統了。

　　問題在於，林肯內心裡應該是這麼認為的：你充滿優越感的攻擊我的出身，你應該為自己的粗魯感到可恥，該覺得丟臉的不是我。

　　林肯用的是非常溫柔有力的方法。雖然明白對方帶著惡意鄙視他，但他坦然接受了鞋匠之子這個事實，並且把本來對他不利的出身，化為最有力的盾牌，讓那支特意飛向自己的矛，立刻轉向飛回展開攻擊的那個人。

　　面對蓄意的攻擊，你可以對自己說：「他的攻擊只表示他自己素質不夠。」（這樣的話若說出口，保證引來更大的衝突，但你在心裡講一百遍，也不會有人聽見。）

　　一個習慣鄙視別人的人，本身一定有非常自卑的地方，才會在口頭上用自認為很強的部分，來跟別人比較。

　　對於自身修養有問題、觀念有偏差的人，你大可不必理會，面紅耳赤的想辯到贏，很難不越辯越動怒，其實一點用也沒有。

　　我曾經寫過一個故事：大學畢業後，我運氣不差，進入一家當時算很不錯的報社，老闆立刻就委我以重任，讓我編輯重要的版面。

　　一位和我資歷差不多的新進員工阿香，則擔任資料管理員。

　　某天我進資料室找資料（當時還沒有google），我問在資料室閒閒?事的阿香，某個名人的資料放在哪裡？

　　她指著最高一層的資料架說：「在那兒啊！看來要找到資料，眼睛還要大點才行。」

　　她在笑我眼睛小嗎？我的眼睛確實不大，和她比起來，應該只有一半吧！她真的是有一雙巨大的金魚眼喔！

　　「喔，放得好高。」我跟她借椅子。她冷笑道：「看來要找到資料，還得長高點才行。」

　　我猜，她應該是在笑我矮。

　　拿到資料後，我下了椅子，很從容的跟她說：「還好，智商並不和眼睛大小及身高成正比。」

　　我心裡還有更毒的一句話沒講出來：「看來，妳若想走出資料室，智商得高點才行。」

　　當時我覺得自己打贏了這場辯論賽。不過，現在想想，少年的我真是盛氣凌人啊！

　　伶牙俐齒對我在職場上並沒有幫助，過去的我常因為口快而得罪人。

　　還好，後來我和阿香並沒有因此反目成仇。慢慢混熟之後，我才知道，阿香剛開始看我不太愛笑，就認定我很驕傲，所以才出言攻擊我。說穿了，大家誤會一場。她也寬宏大量，並沒有太計較我反擊中很惡毒的嘲笑。

　　正面攻擊你的人，最大的目的，就是要你生氣，要你暴跳如雷。聰明的你，最好別中計，不中計就贏了。