種植一季的菜,要看所澆灌的肥料與水分;栽植十年的大樹,要看風向與地理陰陽;培育百年人才,要看國家的文化力量。

十年樹木,百年樹人
春秋時代齊國的政治家管仲曾在《管子·權修》中提到:「一年之計,莫如樹穀;十年之計,莫如樹木;終身之計,莫如樹人。一樹一獲者,穀也;一樹十獲者,木也;一樹百獲者,人也。」,在這裡管仲比喻培植人才需要長期的投資,也才能長期的獲益。國家人才的品質,在於文化長期地薰陶,也才能透過優勢文化長期地展現國際競爭力。


我在《CEO遊學記》中曾經提到企業文化價值觀的重要性。長江商學院特聘加州大學洛杉磯分校的福萊姆奧爾芝(Flamholtz)教授在香港親自授課講授「企業成長之痛:創業型企業如何走向成熟」中提到,一般企業的金字塔組織圖是以人的權力關係為重點,將高階主管放置在最上方,中階主管與操作員工置於中下方。

人才是企業最珍貴的資產
但教授特別提醒我們,成熟成功企業的金字塔組織的尖端不是董事長,而是企業文化。企業文化之所以重要,是因為它可以用來界定全公司的價值觀、信念與行為規範;在這之下,不是中階主管,而是管理系統、營運系統與資源管理;再 下層的不是操作員工,而是滿足客戶的發展產品、服務與開發市場。這整個成功企業金字塔的基礎建立在商務理念、戰略使命與核心戰略。這樣不同的企業組織金字塔觀念,可以讓我們理解到企業領導者應當以企業文化來掌控企業成長的方向,高瞻遠矚地準備企業成長所需的動能,減少企業成長之痛。

良好的家風才能傳承家業
台灣有很多成功的企業,第一代的企業家勤儉創業,在企業中留下了個人明顯的影響力,但是後代子孫若沒有繼承他的文化思想,就會家道中落。我近來研讀石油大王洛克斐勒給其兒子的38封家書,每一封信無不充滿著他期盼兒子能夠傳承成功的經營企業文化精神。這應該是洛克斐勒企業集團能夠歷經數代,蜚聲國際的主要原因。國家的成長亦如此:一個國家若只有以國家領導人擺在首位,而忽略了國家文化力量的重要性,這國家的成長反而會給人民帶來痛苦,並且缺乏永續成長的力量。中國的秦朝雖然兵厲國強,征服六國,但是大秦帝國整合統一後,忽視了凝聚國家意識的文化力量,成為中國史上最短命的王朝之一。
 


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