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  亞都後記
  楔子 - 從一個「緣」字開始
 

從一個「緣」字開始

文/吳錦勳

  亞都飯店最具代表性的人物,無疑是眾所周知的總裁嚴長壽,因此很多不明究裡的人,總以為嚴長壽是亞都的老闆,其實他只是專業經理人,真正的老闆另有其人。亞都原始出資的股東是周姓及林姓兩家大股東,只是他們行事為人十分低調、謙和,總是隱身幕後,樂意讓嚴長壽在台前發光發熱。

  去年冬天,年近八十歲的亞都董事長周賴秀端與夫婿周志榮坐在總裁辦公室裡,一起回憶過往。周太太以一口親切的台語說:「阮跟嚴先生就像家人,他嘛今像阮的孩子同款。」

  平時頗有威望的嚴長壽,此時像個好學生恭敬坐在一旁,面帶微笑,眼神始終在董事長夫婦間流轉。

  周先生戲稱自己年紀大了,老忘事,但一開口卻滔滔不絕:「我們好像在古井裡,還好是靠嚴先生。當時新旅館一直起來,伊雖然年歲淺,但從美國運通一路來,他的經驗、知識一直增強。伊有知識,看足透, 你看我們飯店地點不好、環境不好、又不大,是嚴先生勉強扛著,才能做到今天。」

  聽著這些讚美,嚴長壽很不好意思地笑說:「嘸啦,嘸啦,您唔敢嫌啦!攏係董事長牽成啦!」嚴長壽的台語意外地好聽,有種紳士的溫文儒雅、平順道地。

  曾有一位人士這樣形容:「亞都飯店有百分之九十九的理由會失敗的,只有百分之一的理由會成功,這個百分之一的理由就是嚴長壽。」這個說法不算誇張,但嚴格來說,若沒有董事會大力支持,嚴長壽很難締造今日亞都的面?。

  嚴長壽多次心懷感激地強調:「這麼多年來,都是亞都同仁和董事會在支撐我做這些事,如果董事長是很刁鑽的人,一切都不可能。」

  尊重專業、全然授權與絕對信任,是嚴長壽和董事長夫婦彼此關係的最好描述。

  這層信任,並非憑空而來,而是兩方近四十年來培養起來的深厚關係。亞都三十年了,嚴長壽卻常總歸一句話:「這一切都得回歸到一個『緣』」字。」

<摘自 楔子  一切從一個緣字開始>

 
 
 
 
 
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