這一代的年輕人被稱為「失落的一代」，我常在想，究竟這個時代失落了什麼？回顧這四十年來的創業路，我發現每當一個新時代的開始，焦慮的大眾總會問一個問題：「未來該何去何從？」有趣的是，依我過往的經驗，每當大家往同一個方向看時，你往反方向看往往可以找到答案。一般人總以為未來充滿未知，但其實有更多「未來的已知數」就在眼前。我把事業和人生的每個轉折都當作新契機，每當出現「新失落」，也是我創造「新價值」的時候。
回想起九○年代初始，個人電腦產業產生巨變，從垂直整合到垂直分工，利潤突然大降，我記得一九九一年《哈佛商業評論》還曾經刊出一個專題：「不做電腦的電腦公司，沒有晶圓廠的半導體公司」。面對產業新的典範轉移，宏碁該何去何從？一九九二年宏碁再造前，我重新檢討整個產業鏈的變化，提出了「微笑曲線」的概念，宏碁集團也因為微笑曲線而一路創造高峰，後來這條曲線的運用愈來愈廣，不僅在電子產業，各行各業也都體現了微笑曲線的價值。
我很高興，更意想不到，當年提出的微笑曲線，竟在日後聞名國際，並被國際商學院廣泛引用，在華人社會的應用更是普遍，甚至在中國，微笑曲線比我還有名。不過，我也發現外界對於微笑曲線有些誤解，例如，以為要提高附加價值，就必須完全放棄製造。由於沒有了解精髓，導致實務應用上無法「微笑」，非常可惜！
我從未針對微笑曲線出書，頂多只在演講、上課時加以著墨，既然它廣為人知，且從原先的個人電腦產業延伸到各種產業的運用，我當然有責任釐清誤解，並因應時代趨勢，把它的精髓闡述得更清楚。退休之後，我反而有時間去接觸更多產業，涉獵範圍也更深，加上累積二十年的實證結果，現在到了可以完整分享的時機。
微笑曲線有個關鍵字，就是「價值」。價值是一切的起點，也是微笑曲線的中心思維，而創造價值也是我一直信守的人生觀。但是，究竟要如何思考並找出價值在哪裡？
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