誰的眼光最精準
機關算盡，不如一眼看穿……
要做預判當然不能只靠直覺，但光有放眼未來的前瞻力也很難冷靜的及時回應，
在這多變世界，我們需要另一種能一眼看出大機會的「直覺前瞻力」。
投資之神巴菲特曾解釋自己叱吒市場的訣竅：「在別人害怕時貪婪，在別人貪婪時害怕。」這句話簡單明瞭，正是逆勢操作的體現，為他贏得大筆財富。
真有那麼簡單明瞭嗎？看別人怎麼做，再反其道而行，真能解決大家解不開的問題？逆勢操作只是直覺前瞻力的心法之一，過去25年來，我鑽研直覺前瞻力的原理，也有系統地加以運用，最後找出7大心法：先掌握已知數；洞燭機先；脫胎換骨大轉型；跳過最大的問題；逆勢操作；再定義、再創造；未來，自己主導，否則也會有人幫你決定。
並非每次直覺前瞻力乍現，上述所有的心法都會動用到。就像音符一樣，並非每個旋律都會用上所有音符，但如果想作曲，就要懂得每個音符，因為遲早都會派上用場。
用不同的角度看世界
有時候，直覺前瞻力主要應用於新科技發展，如鑽油平台等等，但其實更多時候根本與科技無關，而是教我們睜開雙眼，用不同的角度看世界。
多年前，有個年輕朋友在芝加哥開了一家兒童牙醫診所。開幕不久，我們有天一起吃午餐。我知道她之前很高興能開業，所以問她生意如何。
「沒想像中好。」她坦言，病患人數還可以，卻沒有口耳相傳介紹更多人來，讓她很失望。她請我到診所看看，想知道我的看法。我們用餐完就回到她的診所。我花了5到10分鐘四處觀看，然後要她跟我回到門口一下。
「這是兒童牙醫對吧？就讓我們從小朋友的角度來看。」
我們蹲下身在候診室東看西看。「妳看到什麼？」
她看了我一眼，神情驚訝。「沒什麼東西可看！」
沒錯，候診室的擺設都是以成人的視線考量。櫃檯人員很親切，但因為坐在成人用的櫃台，到診所的小孩，連她的臉都看不到。
我建議說：「第一步，是不是把櫃台降低，讓小孩能和親切的櫃台小姐有眼神接觸？再來是聽覺感受。剛進到候診室，會聽到什麼聲音？」
我們兩人仔細聆聽，聽起來好像有壞人在隔壁房間虐待老鼠。小孩看牙醫，怎麼會想聽到這種聲音？我建議可以放一秒一拍的音樂，彷彿是心跳，能讓人放鬆心情，而且可以蓋過鑽牙機等器具的聲音。診療室若能隔音更好。
接著我又問她：「這裡有什麼味道？」
我話才剛講完，只見她皺起鼻子。老實說，這裡聞起來就像是一般診所，但對小孩來說，這等於是驚恐的味道。小孩子一走進來，心裡想的是上次在這裡打過針，痛得要命。
朋友看看我說：「這裡真的要改一改了。」
這位朋友的問題在於，她以牙醫而非小孩的角度思考。所以，重點是角度，也就是逆勢操作。之後再到她的診所，情況已經徹底改變，診所生意欣欣向榮。
直覺前瞻力道理在此。要懂得改變視角，願意彎下身、低下腰，從全新角度看事情。再加上掌握現在趨勢的未來發展，也就是，抓住一絲可能，改造不可能。
每個人都有自己的人生挑戰。各位或許和我的兒童牙醫朋友一樣，想要找到經營之道、維持收支平衡，或者想要在職場上更上層樓。問題一樣急迫難解，可能是工作的截止期限到了，或是財務狀況吃緊，也可能是市場需求逐漸消失，或是工作量無法負荷，有解決不了的難題。不管問題為何，一定能找到良方，只要讓真正問題現形就可以。
回顧過去，直覺前瞻力有用處，但並非絕對必要。以前的轉變緩慢，我們沒有直覺前瞻力也能過得下去。時至今日，隨著技術轉變腳步到了不可思議的程度，直覺前瞻力已成了絕對必要。(更多詳細內容請見《第一眼就看出問題》) |
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