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灣娜婆婆
放眼世間，人生苦難真多，儘管如此，人人還是要彼此友愛，才會有美好人生。
數年前在屏東一個「失落名字」的阿嬤，她流落街頭，數十年不知自己的名字。屏東的慈濟人看到她的處境實在很不捨，便立下心願--不僅陪伴、照顧她，還要找出她的親人與戶籍。
在泰國也有同樣的個案--她是「灣娜婆婆」，六十多歲也是被遺棄，弱智又身患疾病。
坎坷身世
聽「灣娜婆婆」的鄰居口述，十餘年前有人開車把灣娜婆婆載到現在她住的地點，丟下她之後，再也沒有人來探望過她。她就在這棵樹下，一個小破屋生活；幸好她的鄰居不忍心，每天都會送些食物，或是關懷她。
當慈濟志工去訪貧，行經到她的住處時，隔著門前排水溝望去，只見這位婆婆年歲已大，全身很髒。慈濟人很不忍心，憑藉這分愛的力量，引領他們跨過水溝，作進一步瞭解。
這位婆婆一看到陌生人，轉身就往破屋裡去；出來時手拿著水果刀，當時慈濟志工都嚇得不敢靠近。他們運用智慧和她聊天，雖然沒有任何回應，但是神情已漸趨緩和。
志工之愛
志工們看到她不再有敵意，就嘗試接近她，把她手中的水果刀拿下來，並且安撫著她；鄰居看了都很感動，知道慈濟人要幫她梳洗，都出來幫忙。
隔了數天，大風大雨，慈濟志工就擔心--老婆婆的房屋是否經得起風雨？風雨過後馬上去看她，她的房屋不但被風吹壞了，還淹了水。慈濟人馬上集合力量，幫她整修房屋。
鄰居看了也很感動，尤其看到大家為她送衣、送食，還送她去看醫師，在風雨中，又來關懷。所以鄰里居民都過來，一起幫忙清掃，並重新翻修房子，讓她有個穩固的安身之所。
鍥而不捨覓至親
由於老婆婆沒有身分證，也不知道從哪裡來，年歲又大，很需要人陪伴照料，慈濟人就和鄰居、里長，帶她去市公所，尋找她的戶籍。
經過抽絲剝繭，皇天不負苦心人，終於在同一個城市的市場中，找到這位在賣榴槤的婦人；經過慈濟人的輔導、探尋，這位婦人說出了「灣娜婆婆」的故事--
原來灣娜的爸爸是一位華人，娶到一個會做事、但是不講話的女人，她不是聾啞，就是不講話。她生下三個女兒，只有老三是正常的。不久媽媽往生了，爸爸就把這三個女兒，載到公園裡遺棄她們。
這位婦人的媽媽發現灣娜，因不忍心而收留她。不久，養母往生，這位婦人感到無法養她，就把她賣給人家當佣人，慈濟人聽了都心不忍。
數日後，申請到她的戶籍和身分證，對灣娜而言，可說是六十二年來，第一次拿到身分證；有了證件，才能申請政府補助，讓她有所依靠。
她的人生雖然坎坷，而今已經得到慈濟人的照護，也是有福了。
總而言之，人間多苦難，才需要菩薩來人間拔苦；如此鍥而不捨的愛護眾生，就是人間菩薩。
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