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「一個公司是不是偉大，不是看它賺了多少錢，要看它有沒有為社會解決問題。」 「上市只是一個加油站，目的是走得更遠。」 阿里巴巴的崛起讓馬雲成為炙手可熱的名人，然而，真實的馬雲是一個愛穿布鞋的人，因為布鞋舒適隨性，是一個人最能掌控自己，並且能急行不損腳的狀態，為了正式場合所穿的皮鞋反而是他人生中不必要的點綴。 從翻譯社到市值二千多億美元的阿里巴巴，馬雲在背後扮演了怎樣的重要角色？又是如何做到？在本書中，您會看到馬雲如何通過每個關卡，明白馬雲只是一個普通人，他的傑出是因為他看到，並相信未來，即使面對許多打擊與艱難還是不放棄。 |
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如果說我不採取任何行動，三、五年之後等到eBay進入B2B市場，它的錢比我們多，資源比我們多，全球品牌比我們強，到那個時候對阿里巴巴來說，就是一場災難。 當時的情況就有些像這樣，我們拿起望遠鏡一看，看到有一個兄弟，長得和我一模一樣，塊頭還要大很多，嚇了一跳。可是對方卻根本不知道我的存在。當時在eBay眼裡，我們根本就什麼都不是。我覺得，這可以讓我們占一個先機，eBay的漠視對我們來說是一個最好的機會。 2003年3月，eBay投資3,000萬美元拿下易趣網33%的股份。這個國際電子商務巨頭透過這種方式進入中國市場。2002年底，馬雲等人在東京考察的時候與孫正義會面，他與馬雲見面的第一句話就是：「eBay和你們的平台是一樣的。」在那個時候，eBay在大家的眼裡是很強大，似乎是不可戰勝的，但是孫正義告訴馬雲「不」。他說，不是這樣的，在日本，雅虎已經戰勝了eBay，接下來就輪到中國了。孫正義的這番話給了馬雲信心。 2003年4月14日，馬雲開始組建團隊籌備C2C專案—這正是eBay擅長的領域。馬雲找到孫彤宇，告訴他公司準備要投資C2C網站，由他來負責C2C專案。當時這個項目是祕密進行的。他們找來公司的一些員工，告訴他們有一項祕密工作需要他們去完成，這個任務很困難，時間會很漫長，也許需要兩到三年的時間。公司不能跟他們承諾任何東西，但是能保證福利與待遇一定不會比現在低，並表示這個項目對公司的未來發展有非常重要的影響。馬雲透過這種方式組建了C2C專案的核心團隊。於是，這個祕密團隊重新搬回當初阿里巴巴的創業基地「湖畔花園」。 這個祕密建設的C2C網站，就是「淘寶網」。「淘寶」這個名字是阿里巴巴裡面一位員工提出來的。它的口號是：「淘！我喜歡！」馬雲認為：「人類已經開始走向個性化，快速的電子商務，使製造業的走向被消費者定制，所以淘寶會為人類社會做很大的貢獻。」所以，馬雲在創立淘寶時的夢想是，將淘寶打造成中國最大的C2C平台。這就決定了它的競爭對手是剛剛進入中國的eBay。 淘寶的誕生一波三折。因為它剛好趕上了非典（SARS，嚴重急性呼吸道症候群）疫情。在淘寶團隊組建半個月後，阿里巴巴的一位員工在非典期間到廣州交易會出差，回來後被帶走隔離。公司500人也都各自回家自行隔離。為了保證公司的正常營運，阿里巴巴的技術部門迅速建立起線上的互通工程，讓員工在家中工作。在全體員工隔離的這段時間，客戶沒有感到任何異常。 後來馬雲回顧，從某種程度上講，非典對於公司是件好事，它凝聚了公司上下全體員工的心。他也透過這件事，更進一步認識到電子商務的可觀前景：「電子商務在那個時候被認識到是那麼的重要和方便。而我們自己，也將對網路的運用提高到前所未有的高度。為了解除單身員工被隔離時的心理問題，我們甚至利用網路舉行過幾次全公司的卡拉OK比賽。這在平時是很難理解的。因為利用電子郵件和網路聊天工具交流，同事之間變得更加直接和坦率，效率也隨之提高。」 隔離結束以後，當時的阿里巴巴營運長關明生說：「這種文化是一個公司夢寐以求幾十年才能建立起來的東西，在危難時期沒有人互相指責，沒有人互相埋怨，而是我們手拉手一起度過災難。災難出來的時候，如果大家東扯西扯那就全完了。」 （本文摘錄自《穿布鞋的馬雲》） |
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馬雲帶給台灣社會的聯想高希均 遠見 • 天下文化事業群創辦人馬雲的崛起是全球網路科技領域中另一個傳奇；只有在中國的環境中才能發生。那裡的市場大、消費者多，市場規則在摸索中；那位英語教師，能在淘汰最快的網路世界，變成英雄，是時代劇變以及商業模式混沌中的產物。他不怕犯錯，不怕失敗，也就不怕衝撞，不怕說假話，也不怕說真話。成敗與真假之中，他鴨子划水，時沉時浮。「我不是那麼好，也不是那麼壞。」 我不認識馬雲，就如我不認識巴菲特及賈伯斯。體驗一個人的雄心壯志可以來自個人的「接觸」；更可以來自理念的「接近」。就以他在十二月十五日台北的講話來看：他是一個很實在的人，怯於強調成功，樂於分享失敗，這是一個英語教師的踏實與謙卑。 他對年輕人的讚許、期望、信任，正如他的財富，也是空前的。中國首富的頭銜難以持久（編按：二○一四年十二月二十二日媒體報導，小米科技董事長雷軍身價已逾三百五十億美元，超越馬雲，躍居華人首富）；對年青人的讚許也要看年青人是否爭氣。懂得金錢邊際效用遞減的人，還是無法體會想要變成首富的強烈欲望。他們覺得不是在追求財富本身，而是追求事業版圖及成就。當兩者得到時，財富自然就驟增。市場經濟的運作本來就是優勝劣敗。 馬雲在創業的路上累積了痛苦與騰飛的經驗，使他養成了一身是膽，敢說、敢做、敢放、敢變。在此刻瞬息萬變的大環境中，曾經一帆風順而不應變的創業家是難以生存的。 年輕人要記得，他說：「只有經過生活的磨練、挫折、教育才會變成自己的知識。」 當前台灣不少年青人在黑暗中做夢，白天醒來，一切照舊。舊地圖當然找不到新路線；熟能生「巧」早就要被認定是熟能生「懶」、生「銹」。 「想到」就要動手，動手才有可能「做到」。那些企業主常常因為「沒想到」或「想不到」而被市場淘汰，是一個殘酷的結局，也是社會不留情的裁判。 我特別欣賞馬雲的這句話：「未來的經濟一定是利他主義的經濟，講究分享、透明、擔當。」 我要在這裡設立工廠、研發中心、實驗室……發展什麼產品，投資多少億，創造多少工作機會。 如果有人耐心地來驗證他們的話，已經做到的實例是不多的。 馬雲所講的話來自商場上勾心鬥角與慘烈競爭的體驗。有謙卑中的堅持，有自負中的反省，既有才氣也有些江湖豪氣。他不再表露小聰明，是在展現大策略。這位杭州教師有才情，也有強烈的企圖心。 如果馬雲自己說的話都不能全做到，那麼誰能做到，誰就有機會超越馬雲。這也正是他強調透明及分享的可貴。 （本文摘錄自《穿布鞋的馬雲》） |
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【創業項目的選擇】：1992年，第一次創業：海博翻譯社
創業新視角
