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家庭、工作、人際關係,總讓你煩惱不完?
黑幼龍一句溫暖的問候、誠摯的分享,
把問題變祝福,不是壓力而是幸福!

  卡內基人際溝通大師黑幼龍,從反省自己的信念、願望、想做的事出發,從中得到療癒及自我成長。更重要的是,他不吝分享,由衷希望讀者也能從中得到幫助,成為更好的自己。

  對工作,他建議選擇能得到尊重及成長機會的公司;對同事多多關懷,合作時互相體諒。對孩子,多給予肯定,積極傾聽;做孩子的玩伴、朋友、教練,不要只重視成績或考試。更要時時用感恩的眼光,看待周遭發生的事情,從中體悟生命的美好。

  這本書是黑幼龍給所有讀者最誠懇的分享、最溫馨的祝福。

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美國羅耀拉大學碩士。曾任休斯飛機公司經理、宏砦q腦公司副總經理、光啟社副社長。

  1987年引進全球知名的企管訓練課程「卡內基訓練」,幫助企業發揮人力資源潛能,增強企業競爭力,開啟企業人才培訓的風氣。

  現任卡內基訓練大中華地區負責人。曾被評選為對台灣最有影響力的人士之一、20歲到40歲上班族最想追隨的領導人之一。豐富的人生歷練,樂於分享的人生態度,不斷造福台灣社會的每個階層。

  著有《破局而出》、《贏在影響力》、《只要你比別人更想飛》、《遇見更好的自己》、《黑幼龍的心靈雞湯》、《這樣想,你會更快活》、《抗壓力》等書(以上均由天下文化出版)。

序文/1000多個日子

  我真的很幸運,也很感謝。因為每二星期就有一次機會與好多人分享。更重要的是,我每隔一段時間就必需想想自己的很多事,想想自己的信念,自己的願望,我在做什麼,我為什麼那麼想讓別人認同這些想法。每隔一段日子,我就有機會自省一次,面對自己一次。提醒自己該留意些什麼。寫這篇專欄,對我有治療的作用,也幫助了我成長。這一千個日子的感想、心得都收集在這本書𥚃了。

  有一次我妹妹從美國回台,去拜訪了一位老友(某銀行的總經理)。那位總經理跟她說,每二星期就會接受你哥哥的一次心靈陶冶。天底下,有什麼事比能得到這種由衷的認同更開心呢?特別是來自一位金融界的領導人。

  也記不得是什麼時候了,在飛機上一位美麗的空中小姐問我,誰摺了你的降落傘?我一聽就知道她看了我的專欄。那次我談的是服事型的領導。領導人該將同事們都視為摺他的降落傘的人。一點點馬虎,傘就打不開了。同事是那麼的重要。文中我提到,空中小姐就是摺我的降落傘的人 每次在飛機上我都要向她們致意。

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  就在今周刊報導了寶成集團後不久,我也在寶成與他們的高階領導人作了二個多小時的分享。蔡執行長一點都不像「鐵血公主」。她很有親和力,充滿笑容。她也希望她的團隊能多多關懷,合作時常常尊重。與我的專欄的核心內容相當吻合。我相信寶成集團就是因此緣故才邀我去演講的。

  家人呢?我把對孩子的關愛、期望都寫出來了。有朋友看了後說,你讚美孩子一點都不會不好意思喲!從他的表情,我看得出來,他也很想多給予孩子一些肯定。快樂、親子關係、做孩子的朋友、積極傾聽、不要只重視成績或考試,這些都是我常在書中談到的題材。要是能給父母些許幫助,我會很有成就感。

  我在2012年聖誕節那一期專欄中有這麼一段:「我想像著人們在聖誕夜從教堂走出來,脖子上圍了圍巾,嘴裡冒出熱氣,帶著些許虔誠的表情,輕聲對朋友或陌生人說,聖誕快樂,Merry Christmas!」

  有一位濟南的女士來信?,這段文字讓她聯想到,人與人之間要是常能傳遞這種溫馨的祝福,該有多好!我不只是頗有同感,還想擁抱她。

  這些心情都融入了這本書中。1000多個日子過去了,我不會停筆,我不要說再見,我想擁抱你,我想獻上濃郁的祝福!

(摘自本書序文,完整內容請見《黑幼龍和你談心》)

 

打開個性的寶藏

  你覺得自己天生不喜歡與別人說話,更不喜歡和陌生人打交道;這樣,是否注定了一輩子無法出人頭地?

  可能很多人以為如此。好像個性外向、能言善道、人際關係好,已經是工商業界成功條件了。其實未必如此。

  當然,開朗、正向、主動的「性格」,一定比閉塞、負面、被動的性格好得多;但「個性」就不一樣了,個性人人不同,個性是一個人的特質,有時候還是寶貴的特質。

  以你而言,你是學財經的,有時候冷靜地分析,衡量各種利害後,找出適當解決辦法,就是一種寶貴的特質; 比大聲吶喊、長袖善舞重要得多。特別是在遭遇特殊考驗,或嚴重挑戰的時候,很多領導人、很多機構都盼望他們的幹部能具備這種臨危不亂的能力。

  雖然我們在一起的時間很短,但我覺得你很有自信,也很自在,也就是予人一種「做自己」的感覺。有時候,這樣的個性會贏得更多、更實在的友誼。

  當然,你一定還可以變得更好。既然你問到了,我就把我的建議跟你說啦。

  專注聆聽像你這樣個性的人,最適合發揮聆聽的功效,這是你的特質, 一定要好好把握。人都喜歡說話,喜歡說他自己的事,也因此很多人都特別喜歡會聽別人說話的人;無論是在工作、生活、遊玩,或談生意方面,都是如此。

  你真的應該知曉,原來自己是一位很受歡迎的人。你只要觀察一下周遭,就會發現要培養這種聆聽的特質有多難。但對你而言,就比較容易做到了,對不對?

  真誠關心他人由衷對他人感興趣,這又是你最能發揮所長之處。一般人很自然地先關心自己,對自己最感興趣。以你的個性而言,你常常會想到別人,體諒別人,這種特質的確很窩心,更讓你顯得與眾不同。

  記住他人的姓名卡內基曾說:「姓名是人所能聽到最悅耳的聲音。」由於你常專注傾聽,內心又常對人感興趣,因而較能記得他人的名字;大多數的人常記不得。我建議你不但要記得,而且在會談中還要常常提到他人的名字,別人聽到後不只是覺得欣喜,還想與你做朋友。

  已經很晚了。我一個人在屋子裡,但感覺不到什麼孤獨、寂寞。和你談完了後,更有一種成就感,讓我覺得自己也有了些成長。你看,這大概就是好朋友送給好朋友的最佳禮物了。

(本文為節錄,精采全文請見《黑幼龍和你談心》)

 

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