Long Tail 幫助我們瞭解世界,然後明白這20%的難以掌握。 |
hcchen: |
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能否依據Long Tail 理論在行銷實務上擬訂計畫是一件很複雜的事情,Long Tail市場的行銷風險應該是遠高於80/20的市場風險。
假設WallMart已經固定他們的賣場和倉庫規模,而且絕對夠用,不用再擴張。
WallMart的總倉儲成本可以視為常數,i.e.賣出商品數量愈多單位通路成本愈小 WallMrat的總通路成本可以視為常數,i.e.賣出商品數量愈多單位通路成本愈小 Amazon的倉儲成本和商品的種類成正比(上架的商品愈多愈花成本) Amazon的單位通路成本是常數(賣愈多則總通路成本愈高)
假設總市場規模=100 WallMart利潤=80%*100-常數倉儲成本-常數通路成本,我在考慮行銷風險時唯一要擔心的就是營業額80夠不夠cover一個常數。
Amazon利潤=20%*100-商品種類數*單一商品常數上架成本-商品數量*單一數量常數通路成本
好吧,專業的可以掌握商品種類數,但是可賣多少數量可沒有前例可循,如果上架成本和通路成本不夠小,這樣的風險還真不是普通的恐怖。
簡單來講,倉儲和通路對80%市場業者比較像固定成本,對20%業者卻是浮動成本,更不要說原有20%市場的成長可能性難以估計。
不過創業的成功與否原本就有很大的運氣成分,周詳的計畫也不見得會提高成功率,從這一點來說,Long Tail理論可以讓人更瞭解新的世界,卻未必有辦法降低創業的失敗率。
80%的市場,可能由於同業競爭和政府干預,最後趨向一個固定毛利率,靠巨大的銷售額來支撐其營運。(K-Mart等業者與WallMart的市場平衡)
20% 的市場,由於巨大的風險門檻,和客戶對小眾資訊通路的忠誠度,當商業模式形成後,可能反倒容易導致寡佔的形成。(Amazon, iTunes有何夠份量的同業競爭對手?)(eBay/Yahoo因為是C2C收取手續費,不能算是B2C這種銷售業,如果以通路服務市場的觀點來看,反倒比較像是C2C通路市場中的80%) |
2006/09/0119:57:17 發表 |
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