◇處理「耿耿於懷」的感覺
處理大量的工作或問題時，還有一件重要工作便是整理物品。

請想想你身邊工作很有效率的人，是不是大多數在改做下一個工作的時候，桌面上的物品也可以瞬間置換過來呢？

相反地，大多數效率低落的工作者，桌面總是一片凌亂，或者乍看之下還算整齊，卻不是依照機能做整理。讓人忍不住懷疑是不是前一個工作使用的工具，或現在已經派不上用場的資料，都一直被留在桌子上。

若從大腦的角度來看，兩者在工作效率上有明顯差異是理所當然的。因為腦的基本性質之一，就是無法同時思考一件以上的事情。

這一點用視覺來解釋就很容易理解了。當我們專注凝視風景中某一點的時候，絕對無法同樣專注凝視著另一點。如果硬要這麼做，結果就是兩點都看不清楚。這種情況不限於視覺，而是大腦整體的性質。大腦專注思考一個問題的同時，是無法顧及其他問題的（但能夠輪流或交互集中注意力）。如果強迫大腦這麼做，最後只會各方都無法兼顧，變得心不在焉。

為了避免這種情況，勢必得高明的切換專注的對象。只不過理論上雖然如此，實際執行起來卻不容易。
因為情緒會成為注意力切換時的障礙。也就是說，雖然你企圖專注於某件事，但心裡卻放不下另一件事，把你的注意力分散了；而分散你注意力的事情也無法得到全部的關注，因為你其實是想集中心力對付原先的問題……。

如此惡性循環，每一項問題得到專注的時間都會變短，陷入每一件事都非做不可的焦慮之中，卻又始終毫無進展。
為了能將注意力集中在每一個問題上，好好處理「耿耿於懷」這個情緒是很重要的。

◇整理物品，也是整理腦中的資訊
其實，人在整理物品的時候，也正在整理大腦中的資訊。
舉例來說，當你決定把資料A和資料B放在同一個資料夾裡，就表示你判斷這兩份資料具有共通性或連續性。當你把資料夾A和資料夾C放置在同一個櫃子中時，也表示這幾大類資料具有一貫性。
如果每天都進行這種物的整理，無形中也整理好了初步的思考理路。而且，在改做下一個工作的時候，立刻就能找到必要的資料。
以上三個理由，正足以說明擅長整理物品和不擅長整理物品的人，何以在工作效率上有明顯差異。如果再加上按照機能整理房間和桌面，可以使人心情愉快、避免浪費時間翻箱倒櫃找東西，甚至可以說包含了五層意義。
　
◇事先備齊收納位置，以利物品的整理
對於不擅長整理物品的人，最好養成事先準備好收納空間和容器的習慣。
就如同整理電腦桌面時的基本動作是，先開好資料夾，再將相關檔案一一存入。整理實體文件也是一樣，先準備好放置空間、盛裝的箱子或資料夾等等，再將陸續產生的資料分門別類放好。有需要的話，常常重新整理，或是將幾個資料夾收到更大的資料夾中。這種整理方式應該是很簡單易行的。（摘自本書第二章〈思考的整理術）

為了將情報牢記在腦中，你必須做一些努力
　
◇「別人腦袋裡」的知識
問題一直無法順利解決的時候，請先檢討一下，有沒有確實將必要的資訊輸入大腦。
有時候是解決問題需要的材料沒有完全輸入腦中；有時候是沒有正確理解究竟要解決什麼事情、別人的要求到底是什麼，以至於無法達成目標。

書本和資料中的情報、人們話語中的訊息，終究是「別人腦袋裡」的知識，光是看或聽，並無法轉化成自己的知識、為己所用。
所以，必須有意識地努力記憶這些訊息，最簡單易懂的方法便是輸出這些情報。用筆畫重點、貼上標籤，或是反覆閱讀，雖然都是強化記憶的有效手段，但是再加上輸出訊息，更可以提高確實性。
你可以將從書本或資料讀到的內容，用自己的話整理一遍；或是將聽到及體驗到的訊息，寫成筆記或報告；也可以試著口述給其他人聽。
就算欠缺某種知識，依然可以看或聽，但情報沒有輸入腦海中的話，是絕對不可能用自己的話將它寫或說出來的。所以只要試著輸出，便能知道情報是不是真的輸入到腦中了。
不過，可以輸出是一回事，是不是正確的認知這些情報，又是另一回事。所以還必須確認這些輸出的情報，和原始情報在本質上是否具有一致性。
如果和自己對話的人就在眼前，可以直接問對方「你的意思是不是……」；如果是書面的書本或資料，就拿來和自己輸出的情報相互比對。
如果是指示行動的情報，就試著實踐看看，確認是否得到和說明一樣的結果；如果是念書，便試著解答習題，看是否能得出正確答案，同樣的方法還能應用到什麼問題上。
在完成這些程序之前，最好不要認為自己已將資訊正確無誤地記在腦中。這表示：

記憶不是以輸入，而是以輸出為基礎。

不管你閱讀的書本再多、從網路上接觸的資訊再豐富，如果不能隨心所欲地從腦中擷取出來，也是一點用都沒有，和入寶山而空手歸沒什麼兩樣。
對於想記憶的訊息，至少從自己的大腦中輸出一次，也許有人覺得多此一舉，但其實這是減少時間浪費的好方法。
　
◇輸入只是輸入，輸出卻是「輸出＋再輸入」
增加了輸出的機會，有意識獲取資訊的機會也會自動增加。因為你在聽或看的時候，會一邊想著「等一下要把這句話告訴○○先生」、「這個知識可以用來解決問題喔」。光是這麼做，和毫無意識地看或聽相比，記憶的穩固率就會有壓倒性的勝利。
在正式輸出資訊之前，可以先做一次預演，比如寫成備忘或說給自己聽聽看，這個步驟也可以再次強化記憶。然後再實際將訊息傳達給其他人，或是按照說明實踐。這一次你就可以獲得真實的回饋了。
聽或讀你輸出資訊的人會有反應回饋，或者實踐結果真的解決了現實問題。這些結果在強化你的記憶的同時，也能確認了這些知識的實用性。
此外，資訊從自己的大腦中輸出時，同時也會「再輸入」。
若以書寫的形式輸出，資訊會透過視覺再度輸入；若以朗誦或說話的形式輸出，便會透過聽覺再度輸入。
也就是說，輸入只是輸入，但輸出卻是「輸出＋再輸入」。只要增加以輸出為基礎來穩固記憶的機會，再輸入的機會也會隨之增加。
出聲念寫在記事本上的資訊更是個好方法。因為輸入→以書寫輸出→從眼睛再輸入→以大聲唸輸出→從耳朵再輸入……這樣的方式可以達到二次、三次的強化記憶效果。（摘自本書第3章〈強化記憶的技巧〉）