這 樣 做 對 嗎?
禮儀自我檢測
參加禮儀自我檢測就可以參加抽獎,有機會獲得蘇國垚 《意外的貴人》或《位位出冠軍》喔 !
( 《新 eQ》內含 40 題完整版禮儀自我檢測及解答 )
用。餐。禮。儀
餐巾主要是讓客人承接掉落的食物,免得弄髒衣服,另外,也可以讓人拿來擦拭餐盤,多一道清潔的步驟。
在飯店享用早餐時,只要用一片土司來承住火腿、生菜等各種食材來入口,不必擔心它們掉下來。
事。務。禮。儀
星期一上午,大家剛開始工作,精力最旺盛,交辦業務也不多,是很適合拜訪客戶的時間。
與老闆或貴賓兩人同行時,你應該走在外側,讓老闆或貴賓走內側。
談。話。禮。儀
客戶找你到他公司見面談事情,寒暄一陣子之後,你要趕快切入正題,免得浪費他的時間。
謙虛是美德,當別人讚美你時,應該有禮貌地說:「沒有啦,還有很多地方做不好」、「你確定你講的是我嗎?」等的客氣話……。
穿。著。禮。儀
襯衫的袖長,應該比西裝的袖長多出一至二吋,才是比較正確的穿法。
到國家音樂廳聽音樂,要穿著正式服裝,別怕特立獨行或被說小題大作。
商。務。旅。行。禮。儀
為了保持容光煥發,應該充分利用時間,趁搭飛機時敷面膜、在捷運中化妝。
出差時選擇旅館,一定要考慮設施。如果需要秘書服務,有優質的商務中心就是重點。如果需要宴客,一家附有好餐廳的旅館就是上選。