| 1.搜尋您想要找的書
在天下文化書坊網站找書,只要您想到什麼,就可以找到什麼!
只要您在首頁上方的「書籍搜尋」欄填入您想要搜尋的關鍵字(如作、譯者名,中英文書名等等),再點選 的圖樣,
就可以列出所有與這個詞相關的書籍:

您在上面看到的就是其中的搜尋結果。中英文書名上點一下左鼠鍵,就可以查閱這本書的基本資料。如果這本書含有完整的書評、獎項、甚至導讀等資料,都可以在這裡查得到。
當然,您也可以在首頁上方就點選「進階搜尋」的功能,對於特定的書目做更精確的搜尋。
相關網頁:進階搜尋功能網頁

2.成為我們的會員
註冊成為會員等於開啟了我們和您之間的交流管道。所有的活動因為您的加入而變得更有意義!因此,我們有義務對讀者們提供一個更新、更快速的管道,讓您能夠得到第一手的書訊以及最新的活動。
成為會員的另一個好處就是:
節省您輸入地址、信用卡資料的時間。在天下文化書坊,您只要成為會員,以後上網買書結帳,只要點選地址即可,非常地方便!當然,最大的好處就是能夠以更低的折扣購買書籍囉!
您只要準備基本的連絡資料,就可以登記成為我們的會員。我們會保證保護您的隱私安全。您可以安心地註冊成為我們的會員,享受更多更好的服務。關於隱私權保護聲明,請按這裡。
相關網頁:會員註冊的網頁

3.線上購買我們的書籍
當您使用書籍搜尋功能,或是查看書籍的基本資訊時,可以看到一台購物車( )。若您覺得這本書不錯,就可以點選 的圖樣,將這本書暫時先放入購物車內。
購物車的設計目地,是提供讀者暫時放置書本的空間。當您看到好書時,可以先利用「購物車」的功能記錄下來,要結帳時就可以一次結帳完成,不必每買一本書就結一次帳(因為每結一次帳就要結一次運費)。
購物車的機制在歐美國家的購物網站已經行之有年。很多網站會將您所選的貨品編號存在您的硬碟中(也就是所謂的Cookie),就算您關掉電腦,下次再上網,您還是可以在購物車中找到您尚未結帳的貨品。而BOOKZONE將幫您把您選擇過但未結帳的書籍,保留一段時間,以方便您在下次光臨時,能方便結帳。
相關網頁:管理我的購物車

4.有關網路的安全性
許多人對於網路交易的安全性一直存在著相當大的懷疑。以技術上來說,網路交易的安全顧慮來自於下面幾個層面:
-
交易雙方無法確定對方是否為真實的身分
-
在網路上傳輸的資料容易被駭客擷取並加以利用
-
信用卡號碼被盜用
-
其他個人資料的外洩造成個人隱私的危害。
針對以上的顧慮,天下文化書坊都有因應的解決方案:
-
天下文化書坊採用了Verisign的SSL(Secure Socket Layer)伺服器認證,
不但可以確認該伺服器確實是天下文化書坊的網站, 其中的連線也經過加密, 就算連線內容被第三者擷取,也無法將它解開閱讀。
-
天下文化是國內知名的出版社,所有工作人員,
無論在操守與品德上都有非常高的要求, 任何進入我們公司體系之後的資料, 決定不會流至第三者或作為其他用途.
-
天下文化書坊使用了各種體貼的設計來減少客戶資料的流失(比如說:信用卡號碼預先登錄功能、延滯過久自動登出...等)
目前已經有相當多的客戶透過天下文化書坊購買他們所喜愛的叢書。我們相信在這樣的措施之下,
您的信用卡安全絕對不會受到任何的威脅。
相關網頁:為什麼在本站消費是很安全的? 、Verisign國內總代理:台灣網際威信公司網站

5.回饋積點的使用方法
在天下文化書坊,您每次購書消費我們就會回饋交易金額的5%做為贈送給您的回饋積點。
若您透過郵購或是傳統書店來購買天下文化所出版的書籍,則沒有辦法獲得積點回饋。透過天下文化書坊訂書,可以有效節省我們的通路成本,我們將節省下來的資源回饋給網路上的讀者,所以網路上的讀者可以獲得超低優惠及積點。
而所有的回饋積點都將在購書交易完成信用卡認證後,匯進相關家族成員的帳戶之中。您可以至「會員功能區」中查詢。
如果您曾經買過書,您可以在填寫信用卡的頁面下方看到回饋積點的點數。如果您擁有回饋積點,就可以在每次消費時當做現金抵扣書款的部分,
一點回饋積點可扣抵現金一元,每次最高扣抵金額為當次消費總計的百分之30。

>

6.天下文化書坊的購書管道
天下文化所出版的書籍是不是一定只有在天下文化書坊才能訂購?
天下文化所出版的書籍您都可以在天下文化書坊購得,也可以經由傳統連鎖書店或其他網路書店購得。
為了鼓勵讀者上網瀏覽購書,同時節省您的訂購時間與成本,天下文化書坊網站提供相當多的購書折扣與積點優惠,另外您也能透過我們出版的《書的天下》來訂購書籍,您可以選擇對您最優惠、最便利的購書方式,就時間效率、購書成本而言,直接上網對您可能是暨方便又優惠的購書方式。
天下文化所出版的書籍通路十分完善,但經由本網站可買到最優惠的價格。

7.如何和我們連絡?
如果您在使用本網站遇到了任何的問題,或是想提供建議給我們,歡迎您寫Email給我們:
service@cwgv.com.tw
若您遇到有關寄送書籍上的問題或困擾,可以利用電話的方式直接和我們的讀者服務部連絡:
天下文化/遠見雜誌
讀者服務部
電話:(02)26620012
上班時間:每週一至五上午9:00~下午5:00
email: service@cwgv.com.tw

|