精彩好書全部上架，更多的服務、更多的便利，但是只要更少的價格!

各位親愛的天下文化讀者們，您好!

    非常感謝您光臨天下文化書坊。BOOKZONE目前提供天下文化與遠見雜誌所有系列叢書的線上訂購，以及豐富的閱讀資訊，簡介、序言、導讀、書評、書摘以及專題與座談。加上獨特的會員獨享優惠與積點活動，我們相信這將是一個令許多愛書人流連忘返的網站!

    除了豐富的內容之外，我們還提供了更多更精彩的個人化服務及回饋方案。如果您是第一次來，請您一定要看完這篇文章，如此才不會忽略掉我們為您所設計的功能。

1. 搜尋您想要找的書
2. 成為我們的會員
3. 線上購買我們的書籍
4. 有關網路的安全性
5. 回饋積點的使用方法
6. 天下文化書坊的購書管道
7. 如何和我們連絡?

    在天下文化書坊網站找書，只要您想到什麼，就可以找到什麼! 只要您在首頁上方的「書籍搜尋」欄填入您想要搜尋的關鍵字(如作、譯者名，中英文書名等等)，再點選的圖樣， 就可以列出所有與這個詞相關的書籍:

    您在上面看到的就是其中的搜尋結果。中英文書名上點一下左鼠鍵，就可以查閱這本書的基本資料。如果這本書含有完整的書評、獎項、甚至導讀等資料，都可以在這裡查得到。

    當然，您也可以在首頁上方就點選「進階搜尋」的功能，對於特定的書目做更精確的搜尋。

相關網頁:進階搜尋功能網頁

2.成為我們的會員

    註冊成為會員等於開啟了我們和您之間的交流管道。所有的活動因為您的加入而變得更有意義!因此，我們有義務對讀者們提供一個更新、更快速的管道，讓您能夠得到第一手的書訊以及最新的活動。

    成為會員的另一個好處就是: 節省您輸入地址、信用卡資料的時間。在天下文化書坊，您只要成為會員，以後上網買書結帳，只要點選地址即可，非常地方便！當然，最大的好處就是能夠以更低的折扣購買書籍囉!

    您只要準備基本的連絡資料，就可以登記成為我們的會員。我們會保證保護您的隱私安全。您可以安心地註冊成為我們的會員，享受更多更好的服務。關於隱私權保護聲明，請按這裡。

相關網頁:會員註冊的網頁

3.線上購買我們的書籍

   當您使用書籍搜尋功能，或是查看書籍的基本資訊時，可以看到一台購物車()。若您覺得這本書不錯，就可以點選的圖樣，將這本書暫時先放入購物車內。

    購物車的設計目地，是提供讀者暫時放置書本的空間。當您看到好書時，可以先利用「購物車」的功能記錄下來，要結帳時就可以一次結帳完成，不必每買一本書就結一次帳(因為每結一次帳就要結一次運費)。

    購物車的機制在歐美國家的購物網站已經行之有年。很多網站會將您所選的貨品編號存在您的硬碟中(也就是所謂的Cookie)，就算您關掉電腦，下次再上網，您還是可以在購物車中找到您尚未結帳的貨品。而BOOKZONE將幫您把您選擇過但未結帳的書籍，保留一段時間，以方便您在下次光臨時，能方便結帳。

相關網頁:管理我的購物車

4.有關網路的安全性

    許多人對於網路交易的安全性一直存在著相當大的懷疑。以技術上來說，網路交易的安全顧慮來自於下面幾個層面:

1. 交易雙方無法確定對方是否為真實的身分

2. 在網路上傳輸的資料容易被駭客擷取並加以利用

3. 信用卡號碼被盜用

4. 其他個人資料的外洩造成個人隱私的危害。

    針對以上的顧慮，天下文化書坊都有因應的解決方案:

1. 天下文化書坊採用了Verisign的SSL(Secure Socket Layer)伺服器認證， 不但可以確認該伺服器確實是天下文化書坊的網站， 其中的連線也經過加密， 就算連線內容被第三者擷取，也無法將它解開閱讀。

2. 天下文化是國內知名的出版社，所有工作人員， 無論在操守與品德上都有非常高的要求， 任何進入我們公司體系之後的資料， 決定不會流至第三者或作為其他用途.

3. 天下文化書坊使用了各種體貼的設計來減少客戶資料的流失(比如說:信用卡號碼預先登錄功能、延滯過久自動登出...等)

    目前已經有相當多的客戶透過天下文化書坊購買他們所喜愛的叢書。我們相信在這樣的措施之下， 您的信用卡安全絕對不會受到任何的威脅。

    相關網頁:為什麼在本站消費是很安全的? 、Verisign國內總代理:台灣網際威信公司網站

5.回饋積點的使用方法

    在天下文化書坊，您每次購書消費我們就會回饋交易金額的5%做為贈送給您的回饋積點。

    若您透過郵購或是傳統書店來購買天下文化所出版的書籍，則沒有辦法獲得積點回饋。透過天下文化書坊訂書，可以有效節省我們的通路成本，我們將節省下來的資源回饋給網路上的讀者，所以網路上的讀者可以獲得超低優惠及積點。

    而所有的回饋積點都將在購書交易完成信用卡認證後，匯進相關家族成員的帳戶之中。您可以至「會員功能區」中查詢。

    如果您曾經買過書，您可以在填寫信用卡的頁面下方看到回饋積點的點數。如果您擁有回饋積點，就可以在每次消費時當做現金抵扣書款的部分， 一點回饋積點可扣抵現金一元，每次最高扣抵金額為當次消費總計的百分之30。

6.天下文化書坊的購書管道

    天下文化所出版的書籍是不是一定只有在天下文化書坊才能訂購？

    天下文化所出版的書籍您都可以在天下文化書坊購得，也可以經由傳統連鎖書店或其他網路書店購得。

      為了鼓勵讀者上網瀏覽購書，同時節省您的訂購時間與成本，天下文化書坊網站提供相當多的購書折扣與積點優惠，另外您也能透過我們出版的《書的天下》來訂購書籍，您可以選擇對您最優惠、最便利的購書方式，就時間效率、購書成本而言，直接上網對您可能是暨方便又優惠的購書方式。

        天下文化所出版的書籍通路十分完善，但經由本網站可買到最優惠的價格。

7.如何和我們連絡?

    如果您在使用本網站遇到了任何的問題，或是想提供建議給我們，歡迎您寫Email給我們:

service@cwgv.com.tw

    若您遇到有關寄送書籍上的問題或困擾，可以利用電話的方式直接和我們的讀者服務部連絡:

天下文化/遠見雜誌 讀者服務部
電話:(02)26620012
上班時間:每週一至五上午9:00~下午5:00
email: service@cwgv.com.tw